После частично не дошедшего груза, декларация №1427005509, я написала претензию от 11.11.2017. Через 16 дней, звоня в телефонном режиме на горячую линию я узнала, что принято решение мне вернуть 76гр. (смешные деньги) но получить я не могу в отделении ИН ТАЙМ, так как нет распоряжения.Советую Вашим клиентам не пользоваться Вашими услугами, а если обратятся, оценивать груз по полной стоимости. Уважаемые руководители, обратите внимание на отзывы, жалобы Ваших клиентов, с этим нужно что-делать.Ваши сотрудники крадут, портят грузы и Вы не делаете никаких выводов. Вам повезло. что никто с клиентов не обращается в вышестоящие инстанции. сплошные