Brenta
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
самое не удачное ПРЕОБРЕТЕНИЕ.Красивые картинки в инстаграм, хороший сайт с модными дизайнами.17 лет на рынке продаж оборудования. На деле все это оказалось мыльным пузырем!8 месяцев прошло с тех пор как меня угораздило связаться с этой конторой.Первую мойку которую я у них купила я выбрала по красивой картинке(это была моя ошибка).Эльвира с радостью приняла 70 % предоплату, и через месяц мне в салон привезли Китайское нечто с местами кривой обивкой и пластиковым смесителем за 700 ЕВРО.Как оказалось именно это я и заказала, но на сайте нет и слова о том что сдесь приторговывают Китаем.На сайте panda ,vismara, Италия, шик и блеск.и оказывается по хитрому договору я даже не могу вернуть товар обратно и получить свои деньги обратно.Эльвира великодушно согласилась обменять товар на другой. И я как нерадивый покупатель была вынуждена согласится. Вся эта тягомотина длится месяцами, товара в наличии нет, один раз меня пригласили посмотреть на мойку , опять таки для маленьких китайских детей она в самый раз. в шоуруме сплошной Китай, была одна мойка Италия но по многим параметрам мне не подходила.я в шоке! мне опять предлагают выбрать товар по картинке, мне больше ничего не остается.Выбираю Панду , привозят через 2 месяца, на первый взгляд мойка как мойка, но просто треш какая не удобная,что клиентам что мастерам. Очень высокая , постоянно сильно наклонена вперед так что даже вода полностью не уходит в слив. Спину и шею сводит за день .Выгладит все как брак или же это мойка для 2 метровых людей.я мастер с 20 летним стажем, видела моек много, но никогда с таким не сталкивалась! Я даже представить не могла что такие мойки бывают!Что я буду стоять на подставке(потому что она мега высокая) за мойкой буквой г ,у меня будет сводить шею а многоуважаемая Эльвира мне скажет , вы просто не привыкли, привыкнете.То бишь с меня же будут делать идиотку за мои же 32000 грн которые я заплатила за это д...мо!Итог: Компетенции, 0 .люди вы работаете с парикм.оборудованием 17 лет и ни...ра о нем знаете! Вы ничего не посоветовали , не рассказали, не подсказали, только тыкали мне в картинки и показывали обивку.За что вы прлучаете свои деньги, просто за доставку ??!Факт: компания brenta получила 32000 грн а я геморой в виде не удобнейшей мойки и бесценный опыт на всю жизнь.Уважаемая Ирина. Мы искренне удивлены Вашим негативным отзывом, поскольку приложили максимум усилий, чтобы удовлетворить Ваши запросы. Когда Ваш первый запрос мойка, которую Вы заказали по фото, Вам не понравилась, мы предложили замену на более дорогую Panda, польcкого производителя (мы изначально с Вами не обсуждали вопрос производителя, Вашим приоритетом был внешний вид, цена и размеры мойки). Вы выбрали в каталоге модель мойки, мы предоставили возможность физически опробовать ее комфортность, как со стороны Клиента, так и со стороны мастера. Вам, данная мойка понравилась, Вы оценили ее удобство и мы Вам ее доставили в качестве замены. Эта модель пользуется наибольшей популярностью у наших Клиентов и мы никогда не получали негативных отзывов по ней. На данный Вы утверждаете, что эта мойка неудобна. К сожалению, мы не можем бесконечно менять выбранные Вами мойки, так как привозим такое оборудование (крупногабаритное и дорогостоящее) под заказ, индивидуально под каждого клиента. С нашей стороны мы сделали все возможное, чтобы Вы остались довольны. Мы, сожалеем, что в нашей с Вами ситуации струдился тот фактор, что Вы, на протяжении очень долгих лет, более 15 ти, протрудилсяи на мойке, к которой привыкли и переход на новую вызвал разочарование, которое могло быть связано с связано с ее неправильной установкой. Мы искренне надеемся, что это были временные трудности и на данный момент Вы довольны ее применением. С уважением, компания «Brenta»