Сбермаркет

Что можно улучшить поменять Супервайзеров Александру и Кристину на более вменяемых людей. Проблема в следующем: работаю уже почти 2 месяца, никаких притензий к моей работе не было, рейтинг отличный, последний месяц одни пятерки. Произошла такая ситуация, что на быстрой доставке не прошла оплата. Отправил в ихнюю службу поддержки эту проблему. Через 3 минуты звонит супервайзер Кристина и начинает орать: почему ей сразу не написал и т. д. (а прошло 2–3 минуты после моего обращения в ХДС, обычно они отвечают сразу. И ответили сразу, по сути Кристина тут вообще не нужна была). В общем вместо решения проблемы на тебя орет супервайзер и все. После этих криков и наездов, сам позвонил клиенту, решил вопрос с оплатой заказа. После чего стали названивать все супервайзеры и Кристина и Александра, и ругать, убеждать в том что их крик оправдан и я наемный сотрудник, по этому они имеют право орать. При чем среди работы, при том что я на кассе пробивал товар. Александра так и сказала у тебя втора рука с телефоном свободна, зна, ит можешь говорить. В общем названивали обе по очереди, преждн чем между собой обсудив меня и глухими телефонами передав неправильную информацию. Грубо говоря ты подчиненный, никто! И если мы орем и унижаем тебя имеем право! Похожая ситуация произошла не только со мной. И по отзывам много людей жалуются на унижение человеческого достоинства со стороны супервайзеров. Крайне не рекомендую работать в данной компании, если вы не готовы терпеть унижения.