Начали за здравие, закончили плохо.... - Отзывы о Компания ТэйкМайТайм

Добрый день. Хочу предостеречь потенциальных клиентов компании ТэйкМайТайм. Отношение к клиентам и забота о безопасности клиентов - это не самая сильная сторона компании. Кому интересно прошу читать до конца, так как в конце самая жесть, заставившая меня написать данный отзыв.Суть моей истории простая. Обратился в ТэйкМайТайм летом 2020 года. Заключили договор с рассрочкой. По условиям договора 40% стоимости оплачивал в первые два месяца сотрудничества. Далее равными частями помесячно должен был оплатить их услуги в течение 10 месяцев. Сумма не маленькая - несколько сотен тысяч рублей (я такую сумму за год обучения МВА в рейтинговой бизнес-школе заплатил).Прошли обучение, начали продвижение. За обучение +. Начало продвижения выглядело мощно. Всеобъемлющая рассылка через hh и их (ТэйкМайТайм) базам данных. Проблемы начались быстро. Во-первых, несмотря на то, что я заранее предупредил о списке компаний в которые не в коем случае не надо делать рассылку, так как мне крайне нежелательно чтобы данные компании знали о том, что я хочу сменить текущую работу, в несколько компаний из моего списка были сделаны отклики да ещё и на вакансии более низкого уровня чем моя текущая и чем желаемая работа. Во-вторых, возможно я и не прав, но идея делать рассылку по hh во все компании и на все вакансии, содержащие слова руководитель/директор/начальник от директора по финансам/кадрам/маркетингу/строительству/производству/логистике/развитию в федеральной компании до начальника склада/магазина/отдела/дома/торговой точки в какой-нибудь "помойке" и т.п. не самая хорошая, так как среди всей этой массы заведомо неподходящих Вам вакансий Вы сначала получаете массу "пустых" приглашений и звонков, которые, если Вы параллельно работаете, Вам не всегда удобно даже обработать. Позиция ТэйкМайТайм, "что мы откликаемся в компанию, а не на вакансию, то есть рекламируем Вас для компании, а там может у них будет и другая вакансия" логична, но тогда почему значительная часть откликов направляется в мелкие компании или регионы, куда я не планирую переезжать? Мне вообще кажется, что это робот делает неосознанно. Ну да ладно. Может это рабочая стратегия, просто я в неё не до конца поверил. Когда я оплатил более 60% от стоимости услуг по договору, активность продвижения значительно снизилась и свелась лишь к периодической и такой же хаотичной рассылке через hh. В итоге если за первые 4-5 месяцев сотрудничества я получал приглашения на отклики в hh из которых 10% можно было бы отнести к релевантным для меня, то за последующие 5 месяцев я не получил практически ничего кроме нескольких "мусорных" приглашений. Но я не имею претензий по этим моментам!!! Я не просил ничего возвращать! Я соглашался на сотрудничество с осознанием определённой доли риска. Но когда за 5 месяцев ничего нет и очевидно, что ничего уже точно не будет, я предложил ТэйкМайТайм закончить сотрудничество за два месяца до окончания срока действия нашего договора и сберечь мои деньги за эти два последних месяца. Со мной провели краткий телефонный разговор, где пообещали усилить продвижение, а по итогам месяца ещё раз обсудить продолжение или прекращение сотрудничества уже на последний оставшийся месяц. Я оплатил предпоследний месяц, а продвижение в итоге продолжилось также через hh без каких-либо корректировок (хоть бы что-то изменили, резюме например пересмотрели бы и т.п.). В конце уже предпоследнего месяца я вежливо попросил всё-таки закончить сотрудничество в последнем месяце и сберечь мои деньги хотя бы за этот последний оставшийся месяц. Для понимания, речь идёт о сумме в 6,5% от общей оплаченной суммы договора. И вот тут произошли события, заставившие меня написать данный отзыв, дабы предостеречь желающих доверить свои конфиденциальные данные компании ТэйкМайТайм или просто посотрудничать.Во-первых, меня отключили от всех моих аккаунтов на hh и гугл, созданных под мой проект. Без предупреждения! Хотя я за них вроде как заплатил ещё в начале сотрудничества. Я в течение недели прошу компанию ТэйкМайТайм просто удалить мои аккаунты, так как там мои данные, фото, переписка и я не хочу чтобы он остались в руках неизвестно кого. Ведь их можно продолжать использовать неизвестно в каких целях!!! За неделю я не получил никакого ответа. ПОДУМАЙТЕ ЧТО ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ КОМУ-ТО ВАШИ ДАННЫЕ И ПРОФИЛИ ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ КОНТРОЛЯ ЗА ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ!!! Во-вторых, несмотря на то, что в последнем месяце меня отключили от аккаунтов, меня никто не продвигает, то есть услуги не оказывает, мне даже не ответили никак на моё предложение об окончании сотрудничества, тем не менее мне приходит досудебная претензия за неоплату этого несчастного последнего месяца. То есть мы ничего не делаем, мы даже не отвечаем, но ты всё равно плати!!! А на мой вопрос о том, почему Вы мне прислали претензию за неделю до срока оплаты, мне ответили, что это не имеет значение, так как у меня есть умысел на неоплату)))) Короче всё, занавес!Вот это я называю клиентоориентированность "высшего" уровня! Предвосхищая возможный ответ представителя ТэйкМайТайм. Я считаю себя вполне лояльным и адекватным клиентом. Я ничего не просил сверхъестественного. Я не предъявлял никаких претензий за слабую работу за последние 5 месяцев, я даже не просил прекратить сотрудничество раньше чем за 1 месяц до окончания годового контракта. Я относился к недочётам исполнителя с пониманием (я про рассылку в компании из моего стоп-листа и за отклики на кучу "мусорных" и заранее нерелевантных вакансий). Да я несколько просрочил два последних платежа (в среднем на две недели), но это не позволяет исполнителю так относиться к Клиенту, а главное это не позволяет "играть" на безопасности Клиента (я про мои не удалённые аккаунты)! Заранее спасибо всем, кто дочитал до конца. Думайте сами.