отрицательный отзыв о компании ОРЕХ

Приехали в Орех, что б купить себе диван. У нас квартира маленькая, развернутся негде. Поэтому попросили продавца, что б нам привезли его в разобраном виде и собрали уже в комнате. Нам сказали что только так и привозят. А по результату приехали с собранным диваном и ругали нас. Мы звонили администратору магазина. Но она попыталась сделать нас виноватыми. Мол, мы сами что-то не так поняли. В конце разговора уже ей не чего было говорить и она бросила трубку. Что за обслуживание?