Обман клиентов,работа по выкачиванию с вас денег,втираются в доверие,собирают информацию на вас чтобы,потом вам угрожать.Руководитель Яковлев П. В. очень странный,собирает сведения о клиентах,чтобы потом шантажировать,не подписывайте с ними договор,иначе попадёте в ловушку и не сможете с ними расторгнуть договор,угрозы подать на нас в суд за наши же деньги. В нашей ситуации мы передумали продавать квартиру и передумали с ними сотрудничать,по причине не соблюдения риэлтором Прокофьевой С. М. договоренности по выполнению работы,одна сплошная ложь,на просмотры не приезжала,дозвониться невозможно,вечно ссылалась на занятость,не предоставляла информацию. На месте их никогда не было, офис часто закрыт, недовольные клиенты ходят к ним толпами, чтобы их поймать на месте, положительные отзывы они пишут сами с разных аккаунтов, нас не устраивала их работа, но руководитель Яковлев П. В. отказывался отдавать нам документы на нашу квартиру, мотивируя это тем, что мы должны оплатить их услуги, т. е. какой то человек не отдает вам документы на вашу квартиру и угрожает разбирательствами, видимо там работают по законам 90-х. Дальше конкретные издевательства,они так над каждым клиентом морально издеваются. Затем не выдержав мы написали про них отрицательный отзыв и руководитель стал мне угрожать,что не отдаст деньги после сделки,(а деньги они забирают к себе в ячейку под предлогом того, чтобы вам не платить за ячейку), обнародует детали сделки и подаст на меня в суд,он так всем недовольным клиентам угрожает, это называется нашли повод взять с нас побольше денег. Вызвал к себе в кабинет под предлогом спокойно поговорить,а сам стал отчитывать и оскорблять меня,обсуждали мою жизнь вместе со своей подчинённой-риэлтором Прокофьевой С. М. и ещё какой то незнакомой мне женщиной которая не представилась,но которая всё знала обо мне,они всегда кого-то ещё незнакомого приглашали,в прошлый раз это был адвокат,который оказался в последствии сам по себе и не в курсе дела,всё делалось для запугивания и давления. И этот горе-руководитель вел себя как будто он надо мной начальник,не соблюдение элементарной этики,всех клиентов они обсуждали за глаза,мне даже был задан вопрос почему я не рожаю детей и почему в условиях пандемии я лишилась работы,как вам такое:человек которому я плачу деньги(заплатила по принуждению 374 т.р. а по договору должна была 350 т.р.) стал меня обсуждать и т. д. не понимает человек что с клиентами так нельзя,заставлял меня удалить отрицательный отзыв и написать положительный,иначе он не отдаст остаток с продажи моей квартиры,видимо такая схема отъёма денег у них используется постоянно,т. е. меня стали преследовать и оказывать на меня давление путем угроз за мой правдивый отзыв,с каких это пор запрещается высказывать своё мнение,тем более я клиент плачу им деньги и не довольна их работой и меня вынудили на сотрудничество с ними путем не отдавания моих документов на мою квартиру. Вдобавок взял с нас больше денег, чем было прописано в договоре(потому что они были у него, он до последнего не хотел отдавать мне мою оставшуюся сумму, скорее всего он планировал забрать всё себе, но из-за того что я там подняла скандал,ёму пришлось отдать) и забрал у меня сам договор и расписку на получение им денег, слава богу догадались расписку с них взять,а то бы вообще никаких денег не увидели. Про них ходят криминальные слухи:10 лет назад по Бирюлево прокатилась волна убийств одиноких пожилых людей с переписыванием квартир на третьих лиц, всё вело в эту организацию, но полицейские не смогли доказать или не захотели-это было написано пользователем, отзыв которого был ими удалён, но мы запомнили, так что делайте выводы сами. Я не знаю почему до сих пор они работают, возможно есть покровители, иначе как объяснить такое отношение к клиентам, лишь бы только стрясти побольше денег, там обычная забегаловка и полный обман с втиранием в доверие, я как бывший клиент это говорю, и желаю чтобы наконец-то закрыли это заведение и эти люди ответили за свои грязные дела,не хочу чтобы кто-то попал в такую ситуацию,не в коем случае не обращайтесь к ним.