Хамство и вранье менеджера

Имела неприятный опыт общения с этой конторой с связи с возвратом не подошедшей вещи. Менеджер отказалась проводить возврат вещи, каждый раз приводя разные причины невозможности возврата и ссылалась на то, что вещь была сшита якобы по индивидуальным меркам, что неправда - вещь была сшита по их стандартным лекалам. На мое резонное замечание, что это неправда, мерок с меня никаких не снимали и она это прекрасно знает, менеджер ответила что "мне плевать, это Ваши проблемы, можете нестись в суд". Подробнее тут http://devki-v-shope.livejournal.com/9819642.html?view=comments.