обычное агентство, ничем не лучше и не хуже других, в которые мы обращались. стоимость услуг за размен квартиры и покупку 2-ух поменьше была для нас адекватной, доплатили за варианты которые были нам по душе. агенты полусонные, но знают свое дело.