Forsage Tuning, химчистка, мойка
★☆☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Около недели назад, я решил обратиться в Forsage Tuning с надеждой сделать химчистку салона моего автомобиля. Дозвониться в Forsage Tuning мне удалось лишь на второй день, к тому моменту я совершил более 20 попыток дозвона, менять что либо было поздно, так как на руках у меня был скидочный купон именно в эту шарашку.
По телефону сказали – «записывайтесь на сайте». Выбрал время, записался, приехал. В салоне мне озвучили, что необходимо доплатить «за класс автомобиля» 800 руб и я их доплатил (надо, так надо) кроме того мне предложили мойку кузова за 400 руб и я на нее согласился.
Сегодня в 10 утра я пришел забирать авто и увидел следующую картину – кузов автомобиля не мыли, даже не пытались, на вопрос «а собственно почему» мне ответил сотрудник шиномонтажа (т.к. никого из представителей круглосуточной химчистки до 12 часов дня не бывает) – ответил он что готов мне показать где находится дружественная мойка и я должен туда ехать. После телефонных переговоров с руководством мне выдали мои 400 руб за мойку. Доезжаю до работы, оглядываю салон и понимаю, что потолок автомобиля не чистили, даже не пытались чистить, хотя в акции четко заявлено «Комплексная химчистка салона автомобиля, включая панели приборов, воздуховоды и потолок» Уже на работе, захожу на сайт и смотрю условия – «…Доплата за автомобили категории B,C,D-500руб, паркетники и внедорожники - 700 руб….» - напоминаю, с меня взяли 800 руб за VW Golf, снова звоню руководству –говорят «разберемся, вы перезванивайте». Так и быть, перезваниваю, хотя считаю что в данном случае звонить должны мне – признаются, «да, ошиблись, вернем вам 200 руб на телефон». Я – «Почему 200 а не 300». Руководство – «На сто руб вы заказывали мойку ковриков». Я – «Я не заказывал»
Вот так дивно я съездил на химчистку салона – что имеем – весомую часть работ делать не стали (это я о потолке), денег взяли больше чем должны были, помыть машину забыли, деньги мне ни 200 руб, ни 300 не вернули.
P.S. Я не скандальный человек и никогда прежде не писал отзывы о чей либо работе или услугах в Интернете или в иных местах. Но этот случай заставил меня взяться за «перо».
По телефону сказали – «записывайтесь на сайте». Выбрал время, записался, приехал. В салоне мне озвучили, что необходимо доплатить «за класс автомобиля» 800 руб и я их доплатил (надо, так надо) кроме того мне предложили мойку кузова за 400 руб и я на нее согласился.
Сегодня в 10 утра я пришел забирать авто и увидел следующую картину – кузов автомобиля не мыли, даже не пытались, на вопрос «а собственно почему» мне ответил сотрудник шиномонтажа (т.к. никого из представителей круглосуточной химчистки до 12 часов дня не бывает) – ответил он что готов мне показать где находится дружественная мойка и я должен туда ехать. После телефонных переговоров с руководством мне выдали мои 400 руб за мойку. Доезжаю до работы, оглядываю салон и понимаю, что потолок автомобиля не чистили, даже не пытались чистить, хотя в акции четко заявлено «Комплексная химчистка салона автомобиля, включая панели приборов, воздуховоды и потолок» Уже на работе, захожу на сайт и смотрю условия – «…Доплата за автомобили категории B,C,D-500руб, паркетники и внедорожники - 700 руб….» - напоминаю, с меня взяли 800 руб за VW Golf, снова звоню руководству –говорят «разберемся, вы перезванивайте». Так и быть, перезваниваю, хотя считаю что в данном случае звонить должны мне – признаются, «да, ошиблись, вернем вам 200 руб на телефон». Я – «Почему 200 а не 300». Руководство – «На сто руб вы заказывали мойку ковриков». Я – «Я не заказывал»
Вот так дивно я съездил на химчистку салона – что имеем – весомую часть работ делать не стали (это я о потолке), денег взяли больше чем должны были, помыть машину забыли, деньги мне ни 200 руб, ни 300 не вернули.
P.S. Я не скандальный человек и никогда прежде не писал отзывы о чей либо работе или услугах в Интернете или в иных местах. Но этот случай заставил меня взяться за «перо».