Бывает и лучше - отзыв о teyes.ru - Отзывы об Автомагнитола TEYES CC2
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Приобрел автомагнитолу TEYES CC2 на сайте https://teyes.aliexpress.ru/store/1980682 07.03.2020. Ехала из Китая, т. к. на тот момент из Новосибирска доставки не было. Доставили относительно быстро, учитывая пандемию, получил 30.03.2020 (подробные даты важны для дальнейшего повествования).С установкой проблем не было, но можно было бы сделать рамку, чтобы она частично не перекрывала кнопки управления слева.В принципе все нормально играет-показывает, за исключением отвратительного качества встроенного микрофона - приходится громко говорить, чтобы тебя слышал собеседник и плохого приема радиоприемника. Даже при езде по городу периодически пропадает сигнал радиостанции.НО! Не прошло и года, как начала глючить:- появились перезагрузки при одновременном запуске проигрывателя радио, Навитела и программы Антирадар.- при копировании на магнитолу файлов (музыка, установка каких-либо обновлений или программ) после перезагрузки все это ранее скопированное исчезает.При этом невозможно сбросить к заводским установкам или перепрошить. Точнее процесс проходит, но результата нет, тат как магнитола опять сама после перезагрузки возвращается в какое-то ранее ей самой сохраненное состояние.18.03.2021 обратился в техподдержку на сайте магазина и в whatsapp, т. к. "официальные представители" из г. Новосибирска телефон так и не взяли. Советы были сбросить к заводским настройкам или перепрошить. Естественно все прошло безуспешно и после их комментария "не может этого быть" я предложил провести гарантийный ремонт или обменять на аналогичную новую, т. к. гарантия истекает 30.03.2021, т.е. через год. Тут и начался цирк. Оказывается им плевать на действующие в России законы, причем пишут это открытым текстом даже несмотря на то, что правила торговли Alliexress говорят о том, что "Продавец обязан соблюдать юридические требования (гарантия, возврат и т. д.), которые могут действовать в вашей стране" (переписку сохранил, на всякий случай) и у них гарантия с момента отправки товара, а не с момента получения товара покупателем, что противоречит Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ст. 18,19.В добавок хамское отношение к покупателям. Видимо это совершенно нормально для них отвечать "не ваше дело", "Нам совершенно плевать, что там написано", "Ваши законы РФ не действуют нигде, кроме как в РФ, и то, даже в своей стране они не действуют", "У вас проблемы с усвоением информации?". Культура общения на высоте...Техподдержка никакая. Лишь бы продать.Исходя из опыта пользования товаром и общения с представителями компании TEYES, категорически не советую к приобретению товары компании TEYES!