Отрицательный отзыв Светлана о компании АО «БОРОВИЦКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО»
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
21.02.2019 наш автомобиль попал в ДТП, признали нас виновными.
Автомобиль застрахован в данной компании, уже на следующий день после аварии мы оповестили страховую случае. Через 4дня, вызвали эксперта на первичный осмотр. Эксперт сказал, что машина не критично повреждена и тотального исхода быть не может. После чего, примерно в течении недели мы добивалась, чтобы наш автомобиль забрали на эвакуаторе, но долгое время с нас требовали деньги за эту услугу, хотя в договоре, прописано все включено. На 9 день после аварии, все таки машину забрали у нас и после этого не звонка, не смс и вообще про нас забыли. По истечению 2недель, мы сами позвонили в сервис, узнать о ходе событий с авто. На что нам ответили, что дефектовка автомобиля прошла, и ремонта насчитали более чем на 75% от стоимости авто. Страховая уэже как дней 5 с данными и суммой и нам более помочь ничем не могут. Мы позвонили в страховую и еше 2дня потратили на то чтобы нам хоть что то сказали. Но был ответ, ваш автомобиль признан тотальным, а так как он кредитный то, юристы отправили запрос о реквизитах в банк и уже запланировали отправить на счет банка 240 тысяч и забрать себе автомобиль. А мы как бы остаемся с недовыплаченым кредитом еще в 250 и без авто. После долгих споров с юристом(Юрием Андреевичем К) , данной страховой, у нас получилось донести, что были нарушены нашииправа, чтотнас ни кто не информировал и так же решения страховой делаются за нашей спиной, без нас, хотя мы имеем право заказать и со своей стороны нещависимую иине согласиться с решением страховой, ведь автомобиль после аварии стоял в автосервисе в ожидании эвакуатора от страховой, и специалисты сервиса(не трогая и не разбирая авто), с самыми тяжкими выводами насчитали 180тысяс рублей. В продолжительность разговоре с юристов(Ю.А. К), в виде одолжениям нам предложили приехать и, так уж и быть нам выдадут копии актов осмотра, дефектовка, и экспертизу. Весь разговор состоялся 20.03.2019. А так же мы задали вопрос, на основании чего в полис, они вписали странный пробег 60000,когда на мосенттпокупки авто пробег был 41т. Чтотпо собственной неопытности и доверия салоны, а так же технично прикрытой рукой сотрудника салона, и акцентировпнием внимания на проверке данных страхователя, и данных автомобиля. На что нам страховая ответила, да просто так написали и всё. Так вот смеем предположить, что данная страховая специально завышает стоимость ремонта, и доводит до тотала. Не пользуйтесь услугами этой компании, так как на нашем опыте понятно, что нам сейчас прейдеться вырывать с их лап нашу собственность и проводить нещависимую, а потом суд, прокуратура и долгие процессы спасания себя из этого болота. Вот такую злую шутку сыграла нам совсем не в плюс, неопытность, излишнее доверие, ведь вроде все через салон и должно быть честно.
Автомобиль застрахован в данной компании, уже на следующий день после аварии мы оповестили страховую случае. Через 4дня, вызвали эксперта на первичный осмотр. Эксперт сказал, что машина не критично повреждена и тотального исхода быть не может. После чего, примерно в течении недели мы добивалась, чтобы наш автомобиль забрали на эвакуаторе, но долгое время с нас требовали деньги за эту услугу, хотя в договоре, прописано все включено. На 9 день после аварии, все таки машину забрали у нас и после этого не звонка, не смс и вообще про нас забыли. По истечению 2недель, мы сами позвонили в сервис, узнать о ходе событий с авто. На что нам ответили, что дефектовка автомобиля прошла, и ремонта насчитали более чем на 75% от стоимости авто. Страховая уэже как дней 5 с данными и суммой и нам более помочь ничем не могут. Мы позвонили в страховую и еше 2дня потратили на то чтобы нам хоть что то сказали. Но был ответ, ваш автомобиль признан тотальным, а так как он кредитный то, юристы отправили запрос о реквизитах в банк и уже запланировали отправить на счет банка 240 тысяч и забрать себе автомобиль. А мы как бы остаемся с недовыплаченым кредитом еще в 250 и без авто. После долгих споров с юристом(Юрием Андреевичем К) , данной страховой, у нас получилось донести, что были нарушены нашииправа, чтотнас ни кто не информировал и так же решения страховой делаются за нашей спиной, без нас, хотя мы имеем право заказать и со своей стороны нещависимую иине согласиться с решением страховой, ведь автомобиль после аварии стоял в автосервисе в ожидании эвакуатора от страховой, и специалисты сервиса(не трогая и не разбирая авто), с самыми тяжкими выводами насчитали 180тысяс рублей. В продолжительность разговоре с юристов(Ю.А. К), в виде одолжениям нам предложили приехать и, так уж и быть нам выдадут копии актов осмотра, дефектовка, и экспертизу. Весь разговор состоялся 20.03.2019. А так же мы задали вопрос, на основании чего в полис, они вписали странный пробег 60000,когда на мосенттпокупки авто пробег был 41т. Чтотпо собственной неопытности и доверия салоны, а так же технично прикрытой рукой сотрудника салона, и акцентировпнием внимания на проверке данных страхователя, и данных автомобиля. На что нам страховая ответила, да просто так написали и всё. Так вот смеем предположить, что данная страховая специально завышает стоимость ремонта, и доводит до тотала. Не пользуйтесь услугами этой компании, так как на нашем опыте понятно, что нам сейчас прейдеться вырывать с их лап нашу собственность и проводить нещависимую, а потом суд, прокуратура и долгие процессы спасания себя из этого болота. Вот такую злую шутку сыграла нам совсем не в плюс, неопытность, излишнее доверие, ведь вроде все через салон и должно быть честно.