Отвратительная работа службы поддержки и доставки - Отзывы о Мебельная фабрика "Много мебели"
★★★★☆
Положительные стороны
Уже не первый раз заказываю мебель в "Много мебели". И всегда очень лояльно относилась к этой компании. Но последний заказ и коммуникация с компанией очень огорчили. Заказала журнальный столик 26 января. Оплатила заказ сразу. В обратном письме написали, что заказ будет доставлен через 35 рабочих дней. За это время ни разу не позвонили и не написали. Не сообщили о том, что доставка сдвигается. Просто тихо в заявке передвинули время доставки на конец марта. Когда пыталась узнать о статусе заказа, то "кормили" завтраками, проявляли полное пофигистическое отношение. Очень огорчает подобная обратная связь и абсолютное не желание идти на контакт.