ООО Анекс Тур Самара Разочарование в Анексе - Отзывы об Анекс тур

Приобрели путевку в Турцию 21 января 2020г. до пандемии, улететь естественно не успели. Пришло гарантийное письмо, можем воспользоваться деньгами до декабря 2021года или вернуть их (тоже срок до 12.2021)Планировали в феврале выбрать путевку на этот год. Оказалось, что у Анекса копейки от нашей суммы.(оплата была полная). Хотя сумма была полностью переведена через турагента. Где другая часть денег неизвестно. Анекс никакие обязательства на себя не берет. Все сводит : Обращайтесь к турагенту.А турагент уже давно не выходит на связь. Уже прошел месяц с того момента, как запросили уведомление о сумме, которая у Анекса.Очень разочарована в Анексе! Не советую пользоваться их услугами. Очень жаль, раньше такого безответственного отношения с их стороны не было. И сколько таких людей по России, которых "кинул" Анекс?