Где посылка??? - Отзывы о Сберлогистика

01.03.21 мне была отправлена посылка из г. Санкт- Петербурга в г. Москву, номер RP18902869. По состоянию сегодняшний день 12.03.21 местонахождение посылки не известно. За этот период отправителем и мной было направлено 6 обращений. Операторы не дают конкретных ответов о местонахождении посылки, ссылаются то на сбой программы, то на то, что курьер, возможно, не забрал посылку, и так далее. Прошу срочно разобраться и доставить посылку по указанному на ней адресу. В противном случае, нами будут направлены заявление в правоохранительные и надзорные органы для привлечения данной организации к ответственности в соответствии с законодательством РФ.