Отзыв Я.Маркет о компании ООО ДЕЗСЕЙЛ.РУ

Заказ не привезли！ Заказала в этом магазине дез.средства. В стоимость доставки входит доставка по Москве в пределах МКАД. Мне заказ должны были доставить на м. Дубровка, на работу. В оговоренный день доставки звонит курьер и говорит, что принести заказ он мне не может, что я должна выйти к проезжей части, чтобы забрать заказ. К слову, заказ для меня достаточно тяжелый. На мое возражение курьер сказал, что он позвонит менеджеру и скажет, что я отказываюсь выходить （зайти к нам в офис можно свободно）. Менеджер мне перезванивает и говорит, что курьер принесет заказ, если сможет припарковаться！！Рядом с нашим зданием достаточно свободных парковочных мест, но, видимо, курьер просто не захотел их увидеть. Можно сделать вывод, что заказ из этого магазина вам доставят только если курьер сможет припарковаться！И вы должны будете тратить свое время, чтобы подойти туда, куда удобно курьеру. Так почему же тогда магазин берет за доставку деньги？