Хамство и отвратительное отношение к клиенту - Отзывы о Газпромнефть

АЗС Газпром, Краснодарский край, Кавказский район, Кропоткин. Координаты 45.454266, 40.52387121.01 21 в 17.30. Ехали с семьей на Юг по трассе М4. Специально строили маршрут с заездом только на заправки Газпром. Остановились на этой чудо-заправке. Попросили сотрудника АЗС залить топливо до полного бака. Сотрудник молча поставил пистолет. Через минуты с претензией обратился к нам: «Вы что ещё не оплатили?! Тут люди вообще-то ждут!». О том, что на заправке действует правила предоплаты сообщено не было. Хорошо. Мы отправились оплачивать. Кассир осведомилась как будет производится оплата: карта или наличные. Получив ответ, кассир позволила себе задать следующий вопрос: «А денег у вас хватит?».У меня нет просто комментариев. Но не теряя самообладания, мы поинтересовались, какую сумму мы должны оплатить. На что получили ответ: «46 на количество литров умножьте». Это уже прям хамство чистой воды!!! Получив, кое-как все-таки ответ, оплата ПОЛНОГО БАКА была произведена. Но вдруг выясняется, что заправщик залил только половину от оплаченного литража. Вместо извинений, заправщик отправляет нас решать проблему самостоятельно и просить кассира запустить колонку снова. На что кассир сообщает нам, что уже ничего не исправить и вообще вам уже направлен возврат.Очень хочется привлечь внимание руководства компании к такому отношению к постоянным клиентам! Хамство, ужасный сервис, отсутствие полнейшее осознания неправоты, море негатива! Лучше выбрали бы лукоил! Рекомендую проезжать мимо эту АЗС