Не доставлено - Отзывы о sizo-dostavka.ru

Добрый день! Была заказана посылка заказ № 23219 от 05.02.2021 23:51:42 , статус заказа был изменен на выполнен 9 февраля. На момент 17 февраля посылка еще не дошла до адресата. Что в этом случае делать? На сайте ни кто не отвечает на мои вопросы, просьбы связаться со мной по телефону или электронной почте игнорируются.