ты нам, главное, деньги заплати, а обслуживать свой заказ и звонить нам будешь САМ - Отзывы о Apple.com

Сделала заказ у них на сайте 11 января 2021 года. Оплатила крупную сумму. Сейчас 18 января... НИКТО из поддержки мне так и не позвонил. Лишь рассылаются мне роботом в течении недели на электронную почту сообщения с текстом "От вас поступил заказ, вы ДОЛЖНЫ с нами связаться, если не свяжетесь в течении 6 дней, то мы отменим ваш заказ" Нормально)) Это получается как?? я сделала заказ, внесла большую сумму, а теперь я САМА что ли должна дозваниваться до них?? Это что, получается? "Ты, главное, денежки нам оплати, а уж дальше твои проблемы - САМ себя обслужишь"?? Что оставалось? я стала звонить им по указанному в электронке номеру и, естественно, автоответчик стал твердить мне, что "Все специалисты заняты, позвоните позже" и т.д. Это что, получается, человек в течении 6 дней должен сидеть, привязанным к телефону и названивать им?? А если они не СОИЗВОЛЯТ взять трубку по истечению 6 дней, то его заказ будет отменен???))) В общем, прошло 6 дней с момента моего заказа и НИКТО со мной САМ так и не созвонился. Дозвониться до них пыталась только Я! Конечно же, после 6 дней мой заказ отменили.. при этом не было опять же ни одного звонка от них. Только серенькое сообщение пришло на имейл "ваш заказ отменен"...А ТЕПЕРЬ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС. Я оплатила деньги уже за этот заказ "ДЕНЬГИ УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ГДЕ???" Это чтобы вернуть у них деньги я что, получается САМА должна разбираться и дозваниваться?? В общем, если я не дозвонюсь сегодня с первого раза или если мне они САМИ не позвонят, то я подаю на них в РОСПОТРЕБНАДЗОР