Кухни Дятьково

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Мебель

Никогда не заказывайте кухню в Дятьково - Отзывы о Кухни Дятьково

5 5 5 5 5
Положительные стороны

Заказали кухню в Дятьково в Санкт-Петербурге по адресу Коломяжский проспект 15 К1 Дорогие друзья, если вам дороги Ваши нервы и время никогда не заказывайте кухню в Дятьково. По фотографии видно профессионализм сотрудников!!! Главное размеры техники были переданы заранее!!!!Причем меня уверяли, что проект проверят несколько человек: менеджер разрабатывает, потом проверяет технолог в Санкт-Петербурге, и затем технолог на заводе!!!! У меня вопрос кто, что проверял? В итоге не хватает слов, чтобы описать наш дальнейший диалог с компанией. Конечно же никто не торопится переделывать косяки. Почему то звоню я и умоляю исправить недостатки, компанию вообще не интересует качество выполненной работы!!!! Ответа на претензию от юристов я так и не дождалась, в устной форме мне передали, что исправят только левую колону со встроенной техникой, а дыру над холодильником исправлять не собираются, якобы я сама подписала документы с такими размерами!!! Т. Е я сама должна была прийти домой с проектом и просчитать все размеры и понять что расстояние между холодильником и верхним ящиком буде 19 см. Тогда у меня вопрос зачем менеджер, который разрабатывала проект? ГЛАВНОЕ деньги оплатить надо заранее, за нестандарт берут +30%, потом ждешь больше двух месяцев, окончательный договор с доработками я подписала 29 сентября, а начали разрабатывать проект еще в конце июля!!! Установка была 5 декабря, устанавливали 3 дня!!!Кухня не из дешевого сегмента, на это я и повелась, я была уверена, что компания дорожит своей репутацией, тем более, что сейчас такая конкуренция!!! В итоге с 5 декабря я ничего не смогла добиться, менеджер мой якобы на больничном и ответила мне лишь, что получила одобрение на замену фасадов, но подписать мы это сможем только после новогодних праздников!!! В общем буду подавать с юристами новую грамотно заполненную претензию, пусть забирают свою кухню обратно!!!! Заявляют европейское качество, но не знают ничего о европейском сервисе, не заботятся об эстетической составляющей, главное взяли деньги и теперь не найдешь крайнего, чтобы исправили недостатки. Я так и не пойму кто должен отвечать за исправление косяков!!! Хочу напомнить, что мы живем в 21 Веке, а не в 90е 20го Века, и нужно давно научиться оказывать прекрасный сервис!!!! ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, 1000 раз призываю подумать ... и не заказывать кухню в Дятьково, особенно по адресу Коломяжский 15 К 1 ПРИЗЫВАЮ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ДЯТЬКОВО НЕ СТЕСНЯТЬСЯ И СРАЗУ ИСПРАВЛЯТЬ СВОИ КОСЯКИ!!! А также предлагаю поставить эту кухню кому - нибудь из сотрудников Дятьково домой, интересно будут ли они счастливы???

Отрицательные стороны

  • 2020-12-30 01:35:27 5 135
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите