Сервис уровня: не нравится, идите на... - Отзывы о Мебель moskwa_shkaf

Сайта нет.Есть инста: https://www.instagram.com/shkaf_moskwa/Клиентский сервис отсутствует.С самого начала общения с неким Александром +7 927 464 01 05 сложилось впечатление что он постоянно чего-то не договаривает, пытается оставить обсуждение каких-то расходов на потом, заинтересовать низкой ценой, а потом, когда ты уже потратил время выкатить какую нибудь дополнительную статью расходов.Просил дать расчет шкафа "под ключ" по заданным размерам. Фурнитура Blum, ДСП Egger. Получил цену. Начинаю уточнять, выясняется что фурнитура посчитана дешевый аналог. ДСП тоже не то.Пересчитали. Потом в процессе уточняю вошел ли в стоимость монтаж, выясняется что нет и цена еще вырастет на 10% на сумму монтажа.Опять негодование с моей стороны (просил же "под ключ").На этом наверное надо было остановиться, но я по наивности пригласил обмерщика.Было 7 ноября, обмерщик приехал раньше назначенного времени, и вместо праздничного стола с гостями мы больше часа провели с обмерщиком обсуждая проект шкафа (гости ждали пока мы освободимся...).Цена после обмера подросла, но дабы не терять уже потраченное на обмеры и обсуждения проекта время решил выходить на сделку. Связался с Александром, отправил ему реквизиты своей компании (договор заключался от ЮЛ, и это также заранее было согласовано с Александром).Ждал два дня договор, затем получил ответ: сделки не будет, с юр. лицами мы не работаем. Хотите присылайте данные физ лица.На мой вопрос: А как же наша переписка? Как ваше одобрение формата сделки?Был получен ответ: "Не работаем и все..."Я опять же по наивности попросил тогда рассмотреть возможность дать мне хотя бы символическую скидку в качестве компенсации за изменение формата сделки. На что получил по сути хамский ответ времен старого доброго СОВКА: Скидок не будет! И вообще менеджер вам не правильно заказ посчитал!Занавес падает. Овации!!!!ИТОГ: Потеряно пару часов на переписку обмеры и согласования. Ощущение что за твои же деньги тебя же хотят и "поиметь". Ни каких извинений и компромиссов. Не нравится, иди на ...Александр и КО видимо не осознают, что вести бизнес это в том числе отвечать за свои слова перед клиентом, иметь смелость признавать ошибки и извиняться.Очень рад что в моем случае я не дошел с этой компанией до заключения договора. Думаю дальше было бы еще веселее...Вся переписка сохранилась в телефоне, желающим могу предоставить в качестве подтверждения каждого своего слова.