Сервис на "высоте" - Отзывы о Мебельная фабрика "Много мебели"
★★★★☆
Положительные стороны
Через пару месяцев после покупки дивана ,он пришел в негодность. Добился того, что бы ко мне отправили мастера для осмотра. Выписали заключение по которому я смог ,опять же, добится того что бы мне оформили возврат средств.Я думал все - самое сложное позади , сейчас заберут мебель и все, но ... Логистика этой компании это что то невероятно восхитительное. Такого изумительного идиотизма не видел нигде. Никто не зачто не отвечает . Назначил дату вывоза- никто не приехал , никто не позвонил - связался с магазином - в ответ заявляют что в маршрутном листе не было моего адресса - прошла неделя - перезваниваю - документов от логистов не поступало ,ожидайте звонка менеджера- прошла еще неделя - ответ тотжеи все сопровождается извинениями и отправкой притензии менеджерам. Надеюсь это волокита когда нибудь закончится ...Самое неудобное то , что связаться могут только с тобой , но не ты с ними. Пропустил звонок- жди до завтра.В общем , если повезло с мебелью - вы везунчик , в противном случае готовьте нервы