Отрицательный отзыв Михаил о компании ООО ТК СМАРТИНОКС

Они находятся в Химках. Отгрузку товара они производят только при личном визите! Попытка покупки у них товара из СПб по счету №10102, обернулась жуткими проблемами. Сами они с транспортными компаниями работать отказываются. По их мнению этим должен заниматься клиент! При этом курьер должен иметь при себе оригинал доверенности от транспортной на получение груза, У Вас обязательно должен быть договор с этой транспортной. Курьер или водитель сам должен расписаться в накладных (что ни одна транспортная не допускает ибо они предоставляют только транспортную накладную), а вы должны заранее озаботиться отправкой оригинала доверенности на транспортную компанию им в офис, с живой печатью.

Пытались забрать товар курьером. Все сделали как они просили, но они докопались что курьера вызвала не компания, а физ лицо. При этом все доверенности были в порядке! И товар отказались отдавать.

В итоге решили отказаться от их товара совсем.
Попытка возврата предоплаты тоже представляет проблему. Вы пишите письмо о возврате средств. Они его не принимают и в ответ высылают свою форму!!! Вы переписываете все по их форме. Они отвечают что теперь ждут оригинал этого письма по почте! Это жесть!
Иначе предоплата не возвращается.

В общем я не рекомендую сталкиваться с ними вообще.