Отзыв Я.Маркет о компании ООО Глэдхоум Ритейл Групп
★★★★★
Положительные стороны
В Век Высоких технологий и оперативности впервые встречаюсь с таким отвратительным сервисом и людьми! Первый заказ доставили с браком. Тут же сделали еще один заказ, повелись на оперативность, и это стало большой ошибкой. Обещали заменить брак и доставить дополнительный заказ. Заказали в августе, сегодня октябрь 2014, до сих пор ничего не привезли, не звонят. Приходится звонить самим и слышать, что никто ничего не знает, мы люди новые. У них увольняют людей и директоров каждую неделю, соответственно,вновь пришедшие ничего не знают о предыдущий клиентах. Каждый раз спрашивают Что у Вас случилось? Уже смешно, просто интересно, приедут ли вообще. Есть некий исполнительный директор Михаил, один раз пообщался, наобещал, что лично будет контролировать ситуацию и дальше, как не пытались с ним поговорить, он просто боится подойти к телефону!!! Мы уже не ждем ничего хорошего от этой конторы. Скидки, обещанные директором Михаилом, за не исполнение обязательств, мы тоже не видели. Не советую данный магазин!
Отрицательные стороны
нет