www.fixcomputer.ru вымогают деньги и угрожают
★☆☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Уважаемые пользователи ПК, ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. Там работают некомпетентные сотрудники. Две недели назад отдала на диагностику и тестирование свой ноутбук. После диагностики мне сказали, что в ноутбуке сгорел северный мост, и его починка мне обойдется не более 7 500 рублей. Вчера мне позвонил сервис инженер и сказал, что у меня полетело еще само зарядное устройство и аккумулятор, следовательно, необходимо еще доплатить деньги. В общем, началось элементарное вымогательство денег. Причем никаких актов выполненных работ я еще в глаза не видела. Как и впрочем свой ноутбук. На днях должны созваниваться с сервис инженером данной организации. Как только все разрешится, я обязательно отпшусь и наверняка сообщу вам еще много чего отрицательного о Фикс Компьютер. Вот из-за таких компаний люди и боятся обращаться в сервис-центры.
Развели нас на бабло-отдали около 10 тысяч.
Потом сами еще и доделывали!
Никогда больше туда не обращусь и никому не советую!!!
У меня дорогой и относительно новый (4 года) ноутбук. Гарантия истекла год назад. В московских условиях он запылился и стал глючить жесткий диск. Я заказала чистку кулера, бэкап системы и замену жесткого диска. Результат ремонта - сломан кулер (при чистке мастер уронил его с балкона), глючит видеокарта ( мастер самовольно снял ее, почистил отверткой и нанес термопасту), не читается CD-диск, сломана крышка ноутбука и теперь он не закрывается. Ремонт обошелся в 22 тысячи рублей. Через две недели, после неоднократных напоминаний о сломаном кулере мастер принес и поставил новый. Теперь ноутбук орет и скрежещет так, что соседям слышно. Надо бы, конечно, в суд подать, но, боюсь, что суд обяжет их устранить повреждения, и тогда уж они доломают ноутбук окончательно.
При собеседовании пообещали золотые горы, но как правило - обещанного 3 года ждут. В итоге кинули на зарплату, якобы наложили штраф. Система у них ооочень интересная, своих сервисных центров нет, как они это говорят. Если Вы приносите компьютер или ноутбук - они отвозят в другой сервисный центр, взяв с Вас предоплату, якобы за диагностику. Диагностику они не проводят сами, отвозят в сервис центр, выплачивают 50% от вашего взноса и все, т.е. например диагностика стоит у них 1000 руб. - вы им оплачиваете ее, после вашего ухода они едут в сервис центр и за диагностику вашего ноутбука платят 500 руб., а там после выявления проблемы им сообщают стоимость ремонта и Фикс Комп накладывает свой немалый процент на эту сумму и говорят вам стоимость ремонта с наценкой. Инженеров, что они набирают себе на работу с первых же дней учат обманывать людей. Допустим если у вас просто слетела винда, к этому могут еще припаять, что у вас сломалась видеокарта или еще что то... На сайте пишут что у них куча запчастей новых для компов и ноутов - ЧЕСТНО говорю, нет ни чего в офисе, в офисе сидит только руководитель и пара девченок с call центра. Они открыли филиал в Самаре, та же тема - ОБМАНА ЛЮДЕЙ! Там руководитель Бибаев Гриша вроде, как студию открыл с набором фрилансеров, т.к. на постоянную работу не идет ни кто и я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ, видать по сервису компьютеров не идет дело, видимо люди , население Самары более разумные, что не хотят переплачивать за их посреднические и обманные услуги по ремонту:(. Текучка кадров большая сервис нулевой.