Положительный отзыв motorring.ru

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Адрес: Тольятти

Сфера деятельности: Бизнес

Положительный отзыв motorring.ru ПТФ диодные - Отзывы о Motorring.ru

4 4 4 4 4
Положительные стороны

Заказывал Птф SalMan в интернет магазине Motorring.ru. К самим туманкам претензий нет, светят отлично, переключение немного тупит, но можно привыкнуть, не так часто переключаешь в желтый. Претензия к работе самого магазина. Прислали ПТФ, заранее забронировал, поехал на установку. Зима всё-таки, пришлось в сервис заезжать. При установке возникли проблемы, точнее они не подходят. Как так? Машина висит на подъемники, колеса сняты, пыльник и подкрылки отодвинуты, начали думать. Решили подпилить отверстия в бампере и установили. Написал в интернет магазин, у них глаза круглые, не мы, у нас все нормально. Отослал им фото, предложил заменить мне туманки и компенсировать бронировку. Отказались. Не хотят признавать свой косяк и разобраться с проблемой. Магазин с клиентами совершенно не умеет рабатать. Ну удачи вам, но ваш магазин нужно обходить стороной. Спасибо.Ответ магазина. Какой потребительский экстремизм, вы не хотите разбираться в проблеме, зачем у вас что-то если вы присылаете не подходящий товар, это называется на, , ка.Добрый вечер! Туманки от ФЛ, совершенно другие, не при каких доработках Вы бы их не установили, в чем разница у данных ПТФ ознакомьтесь в интернете. Вам поступили именно те что, заявлены у нас на сайте от лада калина в соответсвии на 100%. Мы Вам за историю переписки уже скинули 2 ссылки на то что данные ПТФ устанавливаются на Ваше авто. Но почему у Вас были доработки не понятно при учете что на авто ранее, как Вы заявили уже стояли ПТФ. Касаемо возврата и Ваших условий, к сожалению это не возможно, и вообще не понимаем Ваших требований ещё и по бронированию. Возврат Вы могли произвести до установки и бронировании. После установки, а именно на момент установки когда Вам специалист заявил, что требуется доработки, Вы могли дать отказ а не согласие, это все логично и понятно. А устанавливать, пользоваться уже довольно долгий срок, платить за доработки, осознано, далее ещё и бронировать, а уже после заявлять что Вам не подошло, и Вы хотите произвести возврат не возможно.Наше предложение касаемо промокода остаётся в силе, промокод Вам за Ваши старания и трату времени обращаться в магазин, в виде комплимента. На этом мы с Вами можем закончить переписку.И, ещё момент, мы дорожим своими клиентами, но когда ситуации такого характера, здесь уже не магазин себя ведёт не верно, а клиент пользуется таким понятием как потребительский экстремизм.Хорошего Вам вечера!https://www.drive2.ru/b/554175576827494939/?from==blog

Отрицательные стороны

  • 2020-03-02 09:21:14 4 159
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий