отрицательный отзыв о компании TERRANOVA
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
В целом сеть магазинов хороша, но персонал не очень вежливо с покупателями.
Начнём историю..
В прошлое воскресенье я как обычно прогуливась по магазинам,зашла в ваш магазин,расположены в тц Авиапарк
Выбрала куртку,подошла к кассе,на моё удивление кассиров там не оказалось,стоит очередь.Охранник сказал что кассир ушел менять 5000 рублей.Кассир вернулся спустя мин 5, за кассиром пришла девушка с Чашкой КОФЕ В РУКЕ И СИГАРЕТОЙ-В ТОРГОВЫЙ ЗАЛ.....
Когда я сделала замечание,что стоит сперва людей отпустить а не устраивать перерыв- девушка огрызнулась " Я ЧЕЛОВЕК И ИМЕЮ ПРАВА НА ПЕРЕРЫВ "
В общем я простояла на кассе 15 минут,написала жалобу и попросила директора магазина.
Она не как не могла успокоить кассира,инцидент не был исчерпан, извинений не было не от кого,и на жалобу ответ я так и не получила.
Очень жаль что такие люди работают у вас,вы хотя бы обучайте манере общения с покупателями,ведь с таким хамским отношением никто к вам ходить не будет !!!
Начнём историю..
В прошлое воскресенье я как обычно прогуливась по магазинам,зашла в ваш магазин,расположены в тц Авиапарк
Выбрала куртку,подошла к кассе,на моё удивление кассиров там не оказалось,стоит очередь.Охранник сказал что кассир ушел менять 5000 рублей.Кассир вернулся спустя мин 5, за кассиром пришла девушка с Чашкой КОФЕ В РУКЕ И СИГАРЕТОЙ-В ТОРГОВЫЙ ЗАЛ.....
Когда я сделала замечание,что стоит сперва людей отпустить а не устраивать перерыв- девушка огрызнулась " Я ЧЕЛОВЕК И ИМЕЮ ПРАВА НА ПЕРЕРЫВ "
В общем я простояла на кассе 15 минут,написала жалобу и попросила директора магазина.
Она не как не могла успокоить кассира,инцидент не был исчерпан, извинений не было не от кого,и на жалобу ответ я так и не получила.
Очень жаль что такие люди работают у вас,вы хотя бы обучайте манере общения с покупателями,ведь с таким хамским отношением никто к вам ходить не будет !!!