Испортили платье - Отзывы об Аврора свадебный салон

Хочу оставить негативный отзыв о работе данного салона. Все начиналось очень хорошо, консультант подобрала идеальное платье, которое я очень полюбила. Но, к сожалению платье требовало подгонки по фигуре, и консультант предложила сделать это у них в салоне, что стало огромной ошибкой. Портная салона Елена, при первых же замерах вела себя очень странно, замерив меня, подобрав в нужных местах иглами, просто ушла, так я простояла в платье минут 30, и только потом пришла консультант и помогла снять платье. Сделав замеры, я попыталсь спросить, когда можно приехать и забрать платье, мне сказали, что вот номер Елены, договаривайтесь с ней сами, так как я живу за 500 км от Москвы хотелось какой-то ясности на месте, но я так ее и не получила. По дороге домой начала писать Елене в вотсап, чтобы выяснить, когда мне все-таки приезжать, чтобы примерить, еще подогнать и забрать платье, и возможно ли это будет сделать в один день. Она начала меня «кормить завтраками», ссылаясь на сильную занятость. На третий день мне все-таки удалось сооласовать день и время приезда в Москву. И тут началось... Я купила билет на поезд, который приезжал в Москву в 5 утра, и ждала назначенных 11 часов на вокзале, заблаговременно приехала в салон, и тут написала Елена, что она опаздывает на час, попала в пробку и просит сместить встречу на час. Я ответила, что я из другого города и уже приехала на поезде, что жду ее в салоне. Неприятно, ведь я 100 раз говорила, что ехать мне далеко, целую ночь, а она даже не постаралась выехать пораньше и приехать к назначенному времени. Примеряю платье, все хорошо, нужно было ушить, и укоротить платье. Проговариваю вслух, что хочу чтобы платье лежало на полу, не просто касалось пола, а чуть-чуть лежало. Договориваемся, что приеду в 15.30 на примерку повторно. Приезжаю и узнаю, что ничего не готово, и ждать еще 40 минут минимум. Поезд если что у меня в 17.00. Жду жду, в итоге наконец платье готово, с улыбкой и суетой Лена сообщает что платье подшила, что все хорошо, расписываюсь в документах, забираю платье и еду на вокзал, еле еле успеваю. Хочу отметить, что консультант в салоне очень часто называл Елену «странненькой», и просил снисходительнее к ней относиться.Дома примеряю платье, и впадаю В ШОК!!!Она обрезала платье очень очень коротко, и криво, на столько что один бок длиннее другого и платье обнажает щиколотки. Сказать что мир рухнул ни сказать ничего. Затем были долгие перговоры и с ней и салоном, никто ничего делать не хотел, предлагали приехать исправить ситуацию, но 3 швеи из моего города сказали что удлиннить обрезанное просто ножницами платье невозможно! Сотрудники долго ссылались на руководство, которое якобы в отпуске, что поговорить ни с кем не удастся, Лена ссылалась на салон. Тут же выяснилось что салон к Лене никакого отношения не имеет, мы ее не знаем, разбирайтесь с ней сами, Лена утверждала обратное. По телефону разговаривала якобы с администратором, Лена утверждала, что администратора сейчас в салоне нет. Это был ад, до свадьбы 2 недели. С горем пополам вернули деньги за подгонку и билеты на поезд. А теперь хочу обратиться к руководству салона, пожалуйста, обратите внимание на то, что происходит внутри. Вы должны нести ответсвенность за тех, кого предлагаете, должны контролировать работу и действия сотрудников. Ведь они просто напросто обманывают людей. Елена-это вообще позор вашего салона! Кстати, в конце переписки с салоном, мне сказали «скажите спасибо, что мы вам шлейф ПОДАРИЛИ». Хотя мне его вовсе не подарили, а забыли сказать о нем при покупке платья, и отдали только когда я приехала забирать платье. Он является неотъмлемой частью моего платья, вы мне его не дарили.Всем кто хочет купить шикарные платья «Milla Nova», советую обращаться в другие салоны. P.S. Платье мне исправили в нашем городе, швея была в шоке от того, что с ним сделали. Конечно, оно уже потеряло свой первоначальный вид, многое пришлось переделать.