Получили то, что хотели и за тот бюджет, на который рассчитывали.

Чтобы выбрать исполнителя разослали ТЗ по разным агентствам, затем выбирали по предложениям и бюджетам, с оставшимися в итоге тремя компаниями встречались лично, приезжали в офис, смотрели как все выглядит в реале. Остановились на этой компании, подкупило их сотрудничество с РБК, общее положительное впечатление от встречи, переписки.

5-ку могу поставить уже только за старание и готовность по нашей просьбе добавить или изменить пункты отчета уже после подписания договора.
Острых моментов при сотрудничестве не было, но наверное как и везде сталкивался со специалистами разного уровня, общался по проекту как с более "сильными", опытными аналитиками, так и с начинающими специалистами (младшими аналитиками), правда они выполняли функцию помощников, решали какие-то точечные вопросы.