Туроператор "Библио-глобус" («Библио-трэвел»). не выполнение своих обязательств(развод) - Отзывы о Туроператор Библио Глобус

9 апреля 2018 года я оплатила путевку на двоих на Кипр (Айя-Напа) с вылетом 20 июня (перелет Москва-Ларнака). Полная оплата была произведена турагентству «CORAL-TRAVEL» через туроператора «Библио-Глобус» с КОНКРЕТИЗАЦИЕЙ РЕЙСА (30 ЕВРО НА ЧЕЛ). Эта услуга дает гарантию вылета в нужное время. Мне нужен был ночной рейс 20-го в 4.05 утра, чтоб не потерять день. 4 июня агентство мне сообщает, что наш рейс отменен по причине якобы недобора пассажиров, что очень смешно звучит в летний период на таких маршрутах, как Кипр. И всех пассажиров с этого рейса пересаживают на другой, ладно бы ближайший, но нет – на 12 часов позднее (вечерний на 18.00), да к тому же до другого аэропорта - Пафоса, откуда добираться вместо 40 минут мы будем более трех часов ночью. И приедем мы вообще часа в 3 ночи уже 21-го, хотя тур у нас с 20-го.Вот вам и конкретизация рейса у «Библио-Глобуса». Не ожидала я такого от этого оператора. По сути развод на деньги, потому что разницы никакой нет и гарантии тоже. Причем тур был куплен, как было сказано ранее, за 2 месяца вперед с полной его оплатой. Деньги за неоказанную услугу конкретизации обещают вернуть, а вот потерянный день отдыха компенсировать отказываются. Самое интересное, так как я брала тур не напрямую от них, а через агенство, все вопросы предлагают решать непосредственно с «Коралом»))) Решать теперь вам, нужна ли эта конкретизация и каковы ее гарантии.