ДИСКАВЕРИ ТРЭВЕЛ КЛАБ!!!
★☆☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
В апреле карту оформлял туристическую карту ну типа акция просто где то в апреле)в каком то Гипермакете! вот позвонили позавчера 10.08.2011. мол говорят здравствуйте вы выиграли ноутбук приезжайте! я приехал ну сайт фирмы вроде есть называется Дискавери клаб !) ,сам вчера ездил с картой.Сидел целый час мне там менеджеры впаривали тур нужно было купить прям вот сразу со скидкой 45%,были ну очень настойчивы мол вы заплатите 3500евро и у вас будет скидка) 45% и карта на три года))) я говорю у меня нет такой суммы собой) они говорят наш курьер может съездить к вам домой за деньгами! я говорю нет спасибо! они говорят ну хотя бы 10000тыс р или 5000тыс можете внести сегодня. арендует эта левая фирма в каком то подвале очень сложно её найди так как она там находиться за 2мя арками возле шлагбаума вообщем нужно что то предпринимать чтоб такое остановить или стоит обратиться в прокуратуру!!! мой приз кстати по карте оказался тоже поездкой на Канары и также нужно было доплатить загрус полный и за билеты кстати должен заплатить я! вообщем Эта не Турфирма даже а просто Левое Агенство Которое разводит Людей на Очень большие Деньги!!!
В гипермаркете получила по акции карту, через неделю звонок -мол приезжайте вы приз выиграли! Я как лох педальный через всю москву на метро Смоленская приехала, 2 часа мне впаривали туры за 4700 евро, потом скидку предложили 45% - не прокатило. Короче в итоге мне дали типа "приза" неделя отдыха на карибах....на листике чуть ли не на туалетной бумаге....Полезла в отзывы нашла, что таких дурачков как я много, которые до халявы жадные! Народ не тратьте время!!!! И уж в тем более не платите никому такие бешенные деньги!
Агрессивный маркетинг, который вы используете для достижения своих грязных целей, годится для наивных и верящих в добро людей, и это - и есть самое гнусное в вашем предприятии.
Я как-то был у вас на "промывке мозга" и все ваши потуги стрясти хоть сколько-нибудь денег(мне прям так и сказали "ну хоть 1-2 тысячи можете дать в залог") выглядят смешно.
турфирма Discovery Travel Tour (Дискавери Тревел Тур) - мошенники и ничего более.
Почему? Изложу по пунктам:
0. На сайте фирмы, продающей услуги, нет цен на эти услуги.
1. Привлечение клиента обманным путём.
При первом звонке ваш человек пользуясь основами НЛП произносит фразу, которая воспринимается обманываемым человеком как "Вы выиграли ноутбук! Поздравляем!". Разговор по телефону, конечно, же немного объемнее, но все ньюансы и условности преднамеренно выставляются незначительными. Обман в том, что никакой ноутбук никто никогда не выигрывал и не выиграет.
2. Привлеченный обманным путем человек, попав к вам в подвал, называемый "офисом", вынужден тратить около 2ух часов своего времени на ваш спектакль, в конце которого "призом" будет либо разочарование из-за осознания развода, либо ушедшая из кошелька к вам-обманщикам сумма.
3. Абсурдность вашего предложения. Ваше итоговое "Предложение" после 2хчасового полоскания мозгов по сути сводится к одному: "Отдайте нам свои деньги СЕГОДНЯ, ПРЯМО СЕЙЧАС, и вам будет счастье, потом."
Те, кого вам удалось развести не обидятся на меня, если я скажу, что это БРЕД. У фирмы, работающей уже много лет, желающей в качестве рекламы себя самой, вручить бесплатные призы счастливчикам, дабы укрепиться на своем рынке услуг, нет никакой возможности оказать эти услуги завтра или через неделю? ТОЛЬКО СЕГОДНЯ будто завтра конец света? Абсурд.
4. Давление на клиента, вместо уважения.
В спектакле основными являются 3 действующих лица в порядке появления на сцене:
Девочка-консультант-припевочка, пытающаяся втереться в доверие и свести общение к неформальному стилю, буд-то она ваша лучшая подруга. На самом деле она просто разнюхивает предпочтения клиента и составляет его психологический портрет.
Директор по финансам - это тот самый человек-хранитель священного знания цен и прайс-листа на их туры и услуги в черной закрытой папочке, к которому при каждом вопросе клиента "Дык а сколько у вас это стоит-то?" отсылает девочка-припевочка.
Девушка неопределенного возраста - главная по кнопке розыгрыша варианта приза на компьютере. Она сама не верит в то, что делает, но отчаянно старается не подать виду и при нажатии своей кнопки с опаской тихонько восклицает "Поздравляю! Компьютор показал приз № 4, а это - бесплатный тур на Тенерифе!"
Возвращаясь к теме давления на клиента следует отметить вот что: вся эта "славная троица", а особенно Директор, начинает разговор, да и вообще все свои фразы, в ключе, будто клиент пришел к ним купить тур в тёплые страны, а не за обещанным ноутбуком. И как не пытался бы клиент осадить, что он вообще-то не говорил, что собирается ехать отдыхать, разговор всё-равно выстраивается в этом русле и постоянно сыпятся фразы "ну вот вы же выбрали такой-то тип отеля, соглашайтесь на 2000 евро, можете внести их в течение полугода, главное прямо сейчас внести залог, только сегодня достаточно внести 1/6 часть или больше, если у вас есть с собой". Говори им хоть 10 раз, что ты не для этого сюда шёл - долбёжка в те же ворота не прекращается в течение часа. Агрессивный маркетинг в полной своей красе. Смысл - вогнать клиента в состояние зомби и выбить из него хоть сколько-нибудь денег.
5. Фальшивый сертификат.
Это вообще умора. Сертификат от Дискавери Тревел Тур - это такая бамажка, напечатанная в экономичном режиме на лазерном принтере, бледненькими буквами на обычном, белом, формата А4, листе бумаге. И распечатанная не где-то заранее в типографии, а прямо вот непосредственно на глазах клиента. Ну хоть бы додумались вслух не говорить "сейчас я распечатаю вам сертификат на бесплатный тур, который вы выиграли в розыгрыше".
Что же мы имеем в этом сертификате:
в заголовке есть слова "сертификат номер _______ от _______".
Забавно, но эта девушка неопределенного возраста почему-то этот номер не заполняет, даже для виду. Проставляет сегодняшнюю дату "от__" и вписывает ФИО клиента в пропуски этого бланка. Кроме основного текста с условиями(об этом чуть позже) внизу на этой бамажке есть размашистая подпись хрен-знает-кого, поставленная только что, но НЕТ НИКАКОЙ ПЕЧАТИ.
Теперь по тексту с условиями. Основной смысл:
Клиенту предоставляется бесплатное проживание в отеле на о.Тенерифе в течение 1 недели, если он оплатит визовый сбор (виза, страховка, авиабилеты) в размере 600 евро за человека.
Причем, авиабилеты приобретаются только через систему бронирования Дискавери Тревел Тур. Сам клиент купить себе авиабилеты не может. Воспользоваться сертификатом(т.е. съездить уже отдохнуть) можно только в течение месяца, с момента его получения.
Кроме того, при обсуждении условий в этом сертификате опять всплывают так полюбившиеся нам во всей этой пьесе "только сегодня" и "прямо сейчас", как будто предыдущие 2 часа он ни разу и не говорил, что он не собирается никуда ехать и пришел за ноутбуком.
Ну и в конце, маленькое дополнение к вашему "..я ездил от этой компании...". Вот ссылочка на форум, где есть отзывы тех, кто действительно ездил: http://forum.votpusk.ru/forum_posts.asp?TID=4846&PN=0&TPN=1
Желаю всем приятного отдыха, а Алексу Веберу - читайте больше по НЛП, мелочи играют большую роль.
Еще очень интересный момент в руководстве этой компании. По данным http://www.nalog.ru/ руководителем там числится особь мужского пола, фактически решения принимает некая Ирина Анатольевна, делаем выводы о номинальном руководителе, что тоже не говорит в пользу этой компании.
Вот такая вот конторка.
Люди!!! Кто пострадал от этой конторки? Пишите мне на почту sofia.liubimaia@mail.ru
В настоящее время у меня с ними идёт досудебное разбирательство, всё расскажу и поделюсь. Давайте объединятся, чтобы закрыть этот ЛОХОТРОН!!!
Муж читал отзывы и не горел желанием ехать, но все равно решили попробовать. Приехали в офис, офис находится в центре Москвы - очень приличный. Нам подробно рассказали о вариантах отдыха, согласились, проверили документы и внесли деньги.
В итоге, может быть это кого-то удивит, но поездка состоялась. Какие денежные суммы были оговорены изначально - столько и заплатили.
Отдыхом довольны, ничем не отличается от путевки от обычного туроператора.
Да и знаете, было бы крайне странно, если бы компания как-то кидала на деньги ( если я правильно понимаю смысл этой фразы) и спокойно существовала по сей день.