Страна дураков - это не сказка - Отзывы о Vpodarok.ru

Поделюсь своим опытом общения с данной конторой. Одни негативы.1. Затруднён переход к странице с каталогом товаров. 2. Почтовый ящик, из которого прислано подтверждение заказа, Яндекс определил как "не существующий" ([email protected] does not exist). 3. Неуважение к клиенту. Заявлено, что менеджер должен связаться с покупателем по телефону. На самом деле, услышав моё "алло", он звонок сбросил, а на мои звонки не отвечал. 4. Обман: после подтверждения заказа по электронной почте, оказалось, что товаров нет в наличии, хотя на сайте объявлено несколько тысяч единиц и доставка на следующий день. 5. Попытки оправдать действия менеджера ("оператор не услышал и положил трубку") и обвинить клиента (буквально: "вы бы могли перезвонить").По отзывам вижу, что сотрудники vpodarok.ru активно работают с отзывами, особенно, с негативными. Лучше бы потратили эту активность на исправление своих недостатков. Если же и на мою оценку "ответят", на дебаты с ними время и нервы тратить не собираюсь.