Нормальная работа курьеров - Отзывы о Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Давно не отправляла ничего через Зест-Экспресс. 20 сентября вызвала курьера для доставки образцов продукции клиенту в Москву. К сожалению, курьер приехал без пакета, но обещал, что все сам аккуратно упакует. Я заполнила накладную и все отдала ему. На следующий день проверила трек код на сайте - мои образцы были уже в Москве. Спустя 2 дня позвонила клиента и сказала, что все еще ждет образцы. По треку моя посылка все так и числилась на складе, на телефоны в питерском офисе никто не отвечал. Я написала запрос на сайт в отдел качества. На удивление, через час и 20 минут я получила ответ, что посылка доставлена еще вчера, также написали фамилию получившего и время получения. В итоге образцы доставлены, ничего не потеряно, не порвано. Хотелось бы только пожелать руководителю обратить внимание на работы питерского офиса. Дозвониться невозможно, ответ на письмо от них так и не получила. Радует, что в Москве все обстоит иначе.