Устроился в Серконс с большой волне набора несколько месяцев назад, брали охотно без образования и опыта, так что я пошел. Раньше я трудился в колл центре одного всем известного провайдера, думал условия будут примерно те же - штрафы за малейшее отклонение от сотни правил, постоянное давление и контроль со стороны начальства, стресс, переработки, зато платят. Оказалось, что все намного проще - из штрафов есть только за опоздание, начальство дает волю и только поощряет, если что то получается, скриптов для общения с клиентами нет, климат в коллективе куда более здоровый, потому что люди не вымотаны и не раздражены постоянно. Неудобные момент тоже есть - мотивирующая речь босса каждое утро - настраивает и мотивирует, конечно, но лучше бы я это время на работу потратил. Плюс офис по двум зданиям раскидан, это может создавать проблемы, кухня очень тесная, благо хоть обеденное время выбирается свободно, но эти минусы погоды для меня не делают