Дело было так: мне нужно было разместить средства на короткий срок. При заключении договора не обратил внимание на пункт про то, что с момента написания заявления о выводе средств (за 30 дней до предполагаемой даты вывода) проценты не начисляются. Когда пришёл за деньгами, то сначала был удивлён тому, что сумму займа мне возвращают, а проценты за последний месяц - нет. Сделка стала выглядеть не такой привлекательной как я рассчитывал. Расстроился так как не предполагал такой исход. Поговорил с Владимиром Метелкиным, который был в тот момент в офисе и он решил вопрос в мою пользу, выплатив и сумму, и проценты. Спросил меня: "Я понимаю Ваши чувства и видимо мы где-то недотрудилсяи раз так вышло. Как Вам будет удобнее?" Ну я не особо скромничая ответил что мне удобнее получить все деньги на которые я рассчитывал. Владимир улыбнулся и сказал: "Хорошо, значит так мы и поступим." Взял и выплатил проценты. Хотя, обращаю внимание (!) по договору он выплачивать проценты за последний месяц не был обязан. В общем, был весьма приятно удивлён поэтому решил поделиться. Решение каждый принимает сам, конечно. Но после такой истории доверие моё к этим ребятам многократно возросло.