Агентство работает, как мне объяснили, как все московские агенства и агенты. Назначают время (смотрела комнату), вы едете, тратите 2 часа на дорогу, а перед самым подъездом, когда перезваниваете, говорите, что рядом, вам сообщают, что комната уже сдана. Для тех, кому время не жалко.