Квартира, которая была забронирована мной 4 июля на 25 и 26 июля при подтверждении брони 21 июля была уже занята на мои даты. По моему, это очень не профессионально со стороны агенства. А игнорирование меня вашей сотрудницы Юлии это только подтверждает.