Откликнулась на вакансию специалиста колл-центра и достаточно быстро получила приглашение на собеседование. Его проводили сотрудники hr, а также руководитель. После успешного прохождения собеседования началось обучение, которое длилось неделю. Оно было очень основательным, подготовка была по всем уровням - как по базовым знаниям о компании, так и по ответам на возможные возражения. В конце обучения проходил экзамен, после успешной сдачи которого начинается основная работа. Мне очень нравится, но такая работа подойдёт тем, кто готов к постоянной работе на телефоне. Особый акцент хотелось бы сделать на том, что здесь требуется хорошее знание английского языка.