Отрицательный отзыв Юлия о компании Комитет Соцзащиты Г.Курска

Добрый день.Хочу написать об отвратительном поведении сотрудницы ВИНОКУРОВОЙ НИНЫ ВАСИЛЬЕВНЫ, которая является ведущим специалистом-экспертом (трудно вообще назвать специалистом).20.02.2019 года я с супругом обратилась в Комитет социальной защиты города Курска, который расположен по адресу г.Курск, ул.Пигорева 2/17, за оформление пособия для нашего ребенка после 1,5 лет.Дождавшись свою очередь, данный "специалист" отказал нам в приеме документов (пакет документов был полностью собран, сотрудница даже на них не посмотрела.Отказ мотивировала тем, что у нее много народа, этопроцедура требует времени, и к тому же, существует в городе Курске 4 МФЦ "Мои документы", которые также могут принять нас.Далее у Винокуровой Н.В. позвонил мобильный телефон, и она в нашем присутствии и еще 20 человек (которые ожидали своей очереди) начала вести беседу. Телефонный разговор был длительным и она не торопилась далее вести прием.В итоге нас так и не приняла, ожидавший народ начал высказывать свое недовольство, и наконец-то сотрудница удосужилась прервать разговор и продолжать вести прием.Мы с мужем расцениваем поведение Винокуровой отвратительным, некомпетентным. Дело в том, что начальник отдела -Ольга Михайловна нас предварительно проконсультировала и сообщила, что отказать в приеме пакета документов в здании Комитета социальной защиты нам не имеют права.Просим разобраться в данной ситуации, наказать сотрудницу, чтобы впредь такого не повторилось. Мы потеряли полтора часа своего личного времени и ушли ни с чем(