Отзыв Я.Маркет о компании ООО СТЕЙТМАРКЕТ

14.04 купил в этом Интернет-магазине Фильтр для воды АКВАФОР Кристалл НВ умягчающий (для жесткой воды) 4400,00 руб x 1 == 4400,00 руб Номера заказа нет (само по себе странно), на почту пришло уведомление без номера заказа. Привезли в тот же день, установил его через 2 дня. Сразу после установки обратил внимание, что в чашке на поверхности воды образуется масляная пленка. Налил воду в чашку напрямую из водопрводного крана - пленки нет. Залез под раковину, налил воду прямо из трубки фильтра - пленка есть. Позвонил по телефону - предложили промыть фильтр. 2 дня промывал, не выключал воду (сколько воды ушло ... хорошо, что счетчика нет), налил воду из фильтра - пленка есть. Дальше начался традиционный русский сервис - Ваша заявка очень важна для нас, мы обязательно разберемся с проблемойи свяжемся с Вами ... так уже 3 дня. По телефону отвечают разные люди и футболят Перезвоните еще раз. Сегодня звонил туда 6 раз. Упаковка товара была заводская, все в пленке. Судя по всему, продают некондицию или качественную подделку. ------------ Через 3 перезвонил менеджер Аквафор и попытался объяснить, что масляная пленка на поверхности чашки в отфильтрованной воде - это соли жесткости, которые появились из-за того, что я слишком долго промывал фильтр. Почему масляная пленка была до промывки, в течении промыки и после промывки так и не объяснили. Также менеджер аквафор сообщил, что сами они пьют точно такую воду с масляной пленкой и считают ее чистой. Предложили отправить фильтр на экспертизу в Санкт-Петербург. Т.е., по сути, предложили потратить еще 1000 руб, чтобы мне сообщили, что пленки на самом деле нет и мне показалось. :-) Судя по всему, магазин тут не причем и это не подделка, как я написал выше. Видимо просто такой производитель Аквафор ... не обезжирили внутренние поверхности фильтра или капнули какой-то смазкой ... в общем выкинутые деньги. Такой фильтр остается только снять и выкинуть.

нет