Отрицательный отзыв Ежова Светлана о компании АО Мособлвокзалы

7 мая 2019 года мною через однакасса ру были приобретены билеты на автобус 939 от автовокзала Котельники до Сапас-Клепики на 10.05.2019 на 19:00. По прибытию на а/в в 18:00 я обратилась к единственному кассиру за уточнением об оплате детского билета и багажа. Кассир не смогла мне предоставить информацию по моему вопросу и не уточнила что данный маршрут выполняться не будет. В 18:57 я обратилась к диспетчеру автовокзала за разъяснениями по поводу отсутствия автобуса( женщина без бейджа ф.и.о по этой причине не могу указать) данная особа по хамски ответила что она не знает где автобус и билеты на данное направление они не продают уже год. Объявления по громкоговорителю об изменение в расписание, движению отправляющихся и прибывающих автобусах не производятся. Хамское и возмутительное поведение, не респектабельный вид (униформа отсутствует) работников автостанции Котельники, грязь на платформах, легко доступность всех к платформам и отправляющимся автобусам не обеспечивают безопасность передвижения (террористические угрозы), и хорошего впечатления о данном автовокзале Котельники. Огромная просьба к администрации АО " Мособлвокзал "обратить внимание на корректное и культурное обслуживание пассажиров, достойное столицы нашей Родины.