Отрицательный отзыв Татьяна о компании ООО ЦСЗР
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
2 ноября в этом «магазине» сделала заказ и оплатила ЭМ-контейнер. На сайте он позиционировался «в наличии». Обещали доставку в течении недели. Сегодня 30 ноября, а контейнера НЕТ!!!!! Через неделю после оплаты в он лайн начала переписываться с менеджером. Оказалось, что контейнеров нет в наличии и ждут поставку, ну буквально вот-вот. Жду еще.... 19 ноября после жесткого разговора с Артемом, он наконец «выдал мне» какой-то фейковый трек-номер для отслеживания. Начала ждать и проверять на сайте Почта России. А там пишут «Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России
19 ноября 2018, 15:02 800881, 800881, Россия.» Это можно расценить только так, что контейнер так и не отправили, а присвоить трек номер возможно и без отправки (мне это сказали на почте). 27 ноября опять связалась с Артемом, он был притворно удивлен, что посылка еще не доставлена и стал ругать почту, она, якобы, часто теряет посылки. Ну никак не хотел признать свои ошибки, или точнее явный обман клиентов. И «посыпались» очередные обещания найти и отправить. Мне неприятно работать с таким магазином и я потребовала возвратить мне деньги. Теперь буду ждать свои деньги!!!! Я уже прочитала подобные отзывы, иногда магазин реагирует. Очень надеюсь, что и мне ответят и исправят ситуацию. Хотелось бы обратить внимание руководства магазина на работу Вашего менеджера Артема. Ну нельзя так нагло обманывать покупателей!!! Что-то не получается, лучше свяжитесь с клиентом и скажите правду!!! Я на самом сайте в «обратной связи» написала подобный отзыв, но никакой реакции магазина не последовало. Никому и никогда не порекомендую этот магазин.
19 ноября 2018, 15:02 800881, 800881, Россия.» Это можно расценить только так, что контейнер так и не отправили, а присвоить трек номер возможно и без отправки (мне это сказали на почте). 27 ноября опять связалась с Артемом, он был притворно удивлен, что посылка еще не доставлена и стал ругать почту, она, якобы, часто теряет посылки. Ну никак не хотел признать свои ошибки, или точнее явный обман клиентов. И «посыпались» очередные обещания найти и отправить. Мне неприятно работать с таким магазином и я потребовала возвратить мне деньги. Теперь буду ждать свои деньги!!!! Я уже прочитала подобные отзывы, иногда магазин реагирует. Очень надеюсь, что и мне ответят и исправят ситуацию. Хотелось бы обратить внимание руководства магазина на работу Вашего менеджера Артема. Ну нельзя так нагло обманывать покупателей!!! Что-то не получается, лучше свяжитесь с клиентом и скажите правду!!! Я на самом сайте в «обратной связи» написала подобный отзыв, но никакой реакции магазина не последовало. Никому и никогда не порекомендую этот магазин.