Отрицательный отзыв Елена о компании ООО Актио Рус

Начали работать с данной компанией с 2015 года. Хочу отметить качество сотрудника компании Общество с Ограниченной Ответственностью Актио Рус Карапетяна Эдуарда, который халатно относится к заказам и может продать в красивой упаковке вообще не то что ему заказали. В мае месяце ему был отправлен запрос на насос за 50т.р. с одним номером. Он отправил нам насос вообще с другим номером, хотя на упаковке на вручную наклеенный номер совпадает, с запрашиваемым нами номером насоса. Запросили у него таблицу взаимозаменяемости номера на упаковке и номера на самом насосе, на что от него поступил невнятный ответ - что данную информацию их компания не предоставляет. Он ссылается на закон, что возврат заказного товара между Юридическими лицами не возможен.
У меня создается такое впечатление, что менеджер Эдуард продает по такой системе, в упаковку с одним номером - положу что-нибудь другое, у которого срок гарантии истек, чтобы выполнить свой план продаж.
Значит, делаем вывод - покупаем упаковку, где написано семечки, вскрываем ее, а там камни, но согласно упаковке где написано семечки мы должны верить и вынужденны грызть камни.

Сколько таких компаний еще в Москве, которые работают как Эдуард Карапетян по системе ВПАРИТЬ??? И почему нет Закона, защищающего Юридическое лицо -ПОКУПАТЕЛЯ, чтобы вернуть качественный товар, имеющий товарный вид, но не правильно присланный поставщиком по номеру или по внешнему виду, то есть Юр.лицо ПОСТАВЩИК в нашей стране оказывается может упаковать в упаковку с одним названием любой хлам - продать, и быть спокойным, что Юр.лицо ПОКУПАТЕЛЬ не сможет уже вернуть обратно товар и получить свои деньги..... А-У? Гос.Дума - создайте Закон от таких машенников....