положительный отзыв о компании ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЁТНЫЙ ЦЕНТР (ЕИРЦ)
★★★★★
Положительные стороны
Не правильный платежный документ
В декабре 2013 года по адресу: г. Москва, ул. Минусинская, д. 16, кв. 95 была произведена замена прибора учета горячей воды, о чем были предоставлены все необходимые документы в ЕРИЦ Лосиноостровский. Подать данные по расходу горячей воды за декабрь месяц не смогли, т.к. на сайте www.gu-is.ru были проставлены показания прибора учета горячей воды указанные в акте принятия прибора 0,6 м3. В январе получили платежный документ в котором в строке расхода горячей воды была цифра 9,49 м3. На запрос в ЕРИЦ Лосиноостровский откуда получилась эта цифра был получен ответ, что т.к. нами не были предоставлены данные по расходу горячей воды эта цифра взята автоматически компьютером из расчета среднего расхода, предложили оплатить с заверением сделать перерасчет в следующем месяце после поступления данных о расходе воды по прибору учета. В данной квартире проживают два пенсионера, один из которых является инвалидом первой группы, ежемесячный расход не превышает 2 м3. В январе были предоставлены данные по показаниям прибора учета горячей воды 5 м3 (цифра за декабрь и январь с учетом первоначальных показаний при установке счетчика 0,6 м3). В присланном платежном документе перерасчет не был сделан. При обращении в ЕРИЦ Лосиноостровский был произведен перерасчет, но очень интересным образом, в строке ГВС появилась цифра дополнительного расхода 2,2361 (такие показания прибора учета нами не передавались), в столбце перерасчет появились цифры на уменьшение оплаты, НО итоговая сумма оплаты осталась прежней без учета перерасчета и опять было заверение, что в следующий раз после получения показаний приборов учета будет обязательно сделан перерасчет. Скажите, сколько будет продолжаться откровенное издевательство над пожилыми людьми? Просьба сделать перерасчет и прислать его по адресу, а не заставлять пожилых людей приходить к ним еще раз. Платежные документы за январь и февраль прилагаются. Оставляем за собой право не оплачивать неверно составленный платежный документ.
В декабре 2013 года по адресу: г. Москва, ул. Минусинская, д. 16, кв. 95 была произведена замена прибора учета горячей воды, о чем были предоставлены все необходимые документы в ЕРИЦ Лосиноостровский. Подать данные по расходу горячей воды за декабрь месяц не смогли, т.к. на сайте www.gu-is.ru были проставлены показания прибора учета горячей воды указанные в акте принятия прибора 0,6 м3. В январе получили платежный документ в котором в строке расхода горячей воды была цифра 9,49 м3. На запрос в ЕРИЦ Лосиноостровский откуда получилась эта цифра был получен ответ, что т.к. нами не были предоставлены данные по расходу горячей воды эта цифра взята автоматически компьютером из расчета среднего расхода, предложили оплатить с заверением сделать перерасчет в следующем месяце после поступления данных о расходе воды по прибору учета. В данной квартире проживают два пенсионера, один из которых является инвалидом первой группы, ежемесячный расход не превышает 2 м3. В январе были предоставлены данные по показаниям прибора учета горячей воды 5 м3 (цифра за декабрь и январь с учетом первоначальных показаний при установке счетчика 0,6 м3). В присланном платежном документе перерасчет не был сделан. При обращении в ЕРИЦ Лосиноостровский был произведен перерасчет, но очень интересным образом, в строке ГВС появилась цифра дополнительного расхода 2,2361 (такие показания прибора учета нами не передавались), в столбце перерасчет появились цифры на уменьшение оплаты, НО итоговая сумма оплаты осталась прежней без учета перерасчета и опять было заверение, что в следующий раз после получения показаний приборов учета будет обязательно сделан перерасчет. Скажите, сколько будет продолжаться откровенное издевательство над пожилыми людьми? Просьба сделать перерасчет и прислать его по адресу, а не заставлять пожилых людей приходить к ним еще раз. Платежные документы за январь и февраль прилагаются. Оставляем за собой право не оплачивать неверно составленный платежный документ.