Отрицательный отзыв Игорь о компании ООО БИГ-ТУЛС

нет

Быстро отгрузили. Видимо с целью сбыть разукомплектованный товар с повреждениями. 12.10.2018 купил сверлильно-фрезерную станину Proxxon BFB 2000 с доставкой Деловыми линиями в Саратов. Уже 15.10.2018 товар был отгружен, 17 был доставлен в Саратов, 18 утром получен. Пара звонков и письмо. Вот и все, что нужно для быстрой доставки. Кстати на сайте в личном кабинете товар до сих пор не отгружен. Коробку завода -изготовителя в транспортной компании упаковали в воздушно-пузырьковую пленку (за мой счет и по моей просьбе). После вскрытия целой пленки обозначилась рваная коробка с оторванной ручкой, внутри станина с повреждениями - долбанули видимо так, что образовалась вмятина 4х10 в мм, один узел развинчен и валяется россыпью, про мелкие задиры и потертости ЛКП всё же напишу для полноты картины. Извинения принесли, да. Склад мол отправил не в лучшем виде. Заменить не могут (товар после моего заявления о замене стал недоступен). В сухом остатке морока с возвратом денег, потерянное время, испорченное настроение. Крайне низкий уровень культуры обслуживания. Неуважительное отношение к покупателям.