Необъяснимое поведение

Моя мама поступила в ГКБ № 15 по скорой помощи три недели назад с сильными болями в левой нижней конечности.Пальцы на этой ноге почернели.У мамы сахарный диабет.Морально была готова готова к ампутации пальцев,т.к. больше не могла выносить сильные боли,не дающие даже спать.Её поместили в отделение гнойной хирургии и решили наблюдать и лечить консервативно,чем занимаются по настоящее время.Ангиографию сделали лишь в конце второй недели пребывания в стационаре и обещали вынести решение в понедельник,но сегодня уже вторник,а решения как не было,так и нет.Нестерпимые боли мучают маму до сих пор,ежедневно колят обезболивающие препараты,по нескольку раз в день и ночами.Сегодня наблюдающий её врач упомянул вскользь,что на следующей неделе будут делать операцию.Вопрос "какую операцию?" был проигнорирован врачом.С нашей стороны была неудачная попытка побеседовать с лечащим врачом,который всем своим видом показывал,что ему некогда и его ждут более важные дела.Скажите пожалуйста,какие более важные дела могут быть у врача на его рабочем месте,кроме доверенных ему пациентов??И чем может быть так занят врач на своём рабочем месте,как не лечением?А уж если пациенту предполагается сделать операцию,тем более нужно уделить время для разговора о предстоящей операции.Правильно кто то выше написал об отношении врачей к пациентам,как к мусору.Такое отношение недвусмысленно наводит на мысль о стяжательстве.Если бы дали денег,то ангиография была бы сделана намного раньше.Если бы дали денег,то врач нашел бы время внимательней отнестись к желанию родственников поговорить о состоянии дел у пациента и т.д.Это и печально и горько и противно.Кстати,санитария и гигиена в плачевном состоянии в этой больнице и с этим согласятся все пациенты 17-го гнойного отделения.Тараканы ползают даже по лицу спящих больных людей,не говоря уж о стенах.