Отрицательный отзыв Дмитрий о компании ООО ЛАЗЕРКАТ
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
К несчастью мы купили у Лазерката сразу три станка: два лазера Wattsan 1610 и фрезер Minimo 1325.
2 месяца задержки-это так, ничего особенного, в больших компаниях и не такое бывает.
Ни на одном станке нет ни названия производителя, ни шильдиков, ни сериал намбера, ничего.
Wattsan-неплохая техника, но это никак не заслуга Лазерката. А вот просроченные трубки в обоих аппаратах-это уже его проблема. Одна уже сдохла, вторая сдыхает на глазах. Гарантия? Что вы! На складе трубок нет, Сервисмена тоже нет. Звонки сбрасывают. На письма не отвечают.
По договору гарантийный мастер может приехать в течении месяца!!! У вас бизнес, производство, контракты? Ваши проблемы.
А вот фрезер нормально не трудился ни дня. Агрегат мертворожденный. От слова совсем. И он- не заказанный нами MINIMO, а некий нонейм, собранный кривыми руками в сарае, к тому же б/у, крашеный из балончика.. Сервисмен, который пытался его запустить,сказал по секрету-сдавайте его в зад. Ремонту он не подлежит.
И что же мы услышали? Читайте контракт! Там, как в гараже у Сурена Облоева, должен только ты. Ты тот лох, который платит. Всегда.
Да, люди ,которые с нашей стороны подписывали бумаги, повели себя, мягко говоря, неосторожно. Но ведь узок круг поставщиков и репутация на рынке-не последнее дело? Не в случае с Лазеркатом!
Поскольку переговоры (точнее наши воззвания к порядочности) успехов не принесли, обратимся в суды. Да путь непростой.
Люди! Думайте, прежде чем связаться с этой конторой. И да, читайте контракт
2 месяца задержки-это так, ничего особенного, в больших компаниях и не такое бывает.
Ни на одном станке нет ни названия производителя, ни шильдиков, ни сериал намбера, ничего.
Wattsan-неплохая техника, но это никак не заслуга Лазерката. А вот просроченные трубки в обоих аппаратах-это уже его проблема. Одна уже сдохла, вторая сдыхает на глазах. Гарантия? Что вы! На складе трубок нет, Сервисмена тоже нет. Звонки сбрасывают. На письма не отвечают.
По договору гарантийный мастер может приехать в течении месяца!!! У вас бизнес, производство, контракты? Ваши проблемы.
А вот фрезер нормально не трудился ни дня. Агрегат мертворожденный. От слова совсем. И он- не заказанный нами MINIMO, а некий нонейм, собранный кривыми руками в сарае, к тому же б/у, крашеный из балончика.. Сервисмен, который пытался его запустить,сказал по секрету-сдавайте его в зад. Ремонту он не подлежит.
И что же мы услышали? Читайте контракт! Там, как в гараже у Сурена Облоева, должен только ты. Ты тот лох, который платит. Всегда.
Да, люди ,которые с нашей стороны подписывали бумаги, повели себя, мягко говоря, неосторожно. Но ведь узок круг поставщиков и репутация на рынке-не последнее дело? Не в случае с Лазеркатом!
Поскольку переговоры (точнее наши воззвания к порядочности) успехов не принесли, обратимся в суды. Да путь непростой.
Люди! Думайте, прежде чем связаться с этой конторой. И да, читайте контракт