отрицательный отзыв о компании НИКОМ СЕРВИС
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Мой видеорегистратор AdvoCam HD2 с некоторых пор стал работать некорректно - включался на запись только при высоких температурах в салоне, или после прогрева корпуса.
Позвонив в NICOM SERVICE, возможной причиной назвали неисправность аккумулятора, или контроллера. "Привозите, исправим",- сказали мне.
31 августа с.г. в приемном пункте на ул.Отрадная,16 взяли регистратор, 100 руб. и заверили, что через 3 дня мне позвонят, сообщат причину неисправности и стоимость ремонта. Позвонив сам через неделю, услышал, что неисправен контроллер, стоимость ремонта 1800 руб., окончание ремонта через неделю.
Через 2 недели на мой звонок сообщили, что контроллер в данной модели нестандартный, что направлен запрос производителю и что ждем посылку из Китая, которая должна уже вот-вот пересечь границу.
Выждав, на всякий случай, 3 недели, 20 октября дозвонился до мастера (мастер №10) и он мне поведал, что мне он звонил 5 дней назад но не дозвонился (?????), что в моем видеорегистраторе микротрещина на основной плате, ремонту он не подлежит, стоимость замены платы сопоставима со стоимостью нового прибора и что забрать свой AdvoCam я могу на ул.Мурановской,12, т.к. приемный пункт на ул.Отрадной закрыт.
Забрав регистратор, только дома обнаружил, что он вообще не функционирует, т.е. если до ремонта он худо-бедно выполнял свои функции, то после 1,5 месцев работы "мастеров" из NICOM SERVICE прибор надо выбрасывать.
Люди !!! Не обращайтесь за помощью в NICOM SERVICE, там Вам могут только навредить, а руководителям СЦ советую убрать несколько букв из названия фирмы, правильнее будет NO SERVICE.
Позвонив в NICOM SERVICE, возможной причиной назвали неисправность аккумулятора, или контроллера. "Привозите, исправим",- сказали мне.
31 августа с.г. в приемном пункте на ул.Отрадная,16 взяли регистратор, 100 руб. и заверили, что через 3 дня мне позвонят, сообщат причину неисправности и стоимость ремонта. Позвонив сам через неделю, услышал, что неисправен контроллер, стоимость ремонта 1800 руб., окончание ремонта через неделю.
Через 2 недели на мой звонок сообщили, что контроллер в данной модели нестандартный, что направлен запрос производителю и что ждем посылку из Китая, которая должна уже вот-вот пересечь границу.
Выждав, на всякий случай, 3 недели, 20 октября дозвонился до мастера (мастер №10) и он мне поведал, что мне он звонил 5 дней назад но не дозвонился (?????), что в моем видеорегистраторе микротрещина на основной плате, ремонту он не подлежит, стоимость замены платы сопоставима со стоимостью нового прибора и что забрать свой AdvoCam я могу на ул.Мурановской,12, т.к. приемный пункт на ул.Отрадной закрыт.
Забрав регистратор, только дома обнаружил, что он вообще не функционирует, т.е. если до ремонта он худо-бедно выполнял свои функции, то после 1,5 месцев работы "мастеров" из NICOM SERVICE прибор надо выбрасывать.
Люди !!! Не обращайтесь за помощью в NICOM SERVICE, там Вам могут только навредить, а руководителям СЦ советую убрать несколько букв из названия фирмы, правильнее будет NO SERVICE.