Отрицательный отзыв Сергей о компании МУП Краснодарская Фирма Оптика
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Купил в МУП «Краснодарская фирма Оптика»(салон на Мира, 64) итальянскую оправу «Moschino» и заказал изготовление очков для дочери.
Специально пошли в МУП, что бы не купить подделку. Перед тем как забрать готовые очки, посмотрел какая должна быть комплектация у оригинала и когда пришли забирать с удивлением для себя поняли - нам явно продали китайскую подделку. Вот тебе и МУП.
Когда высказали свои претензии сотрудникам (их стояло за стойкой человек пять) - они привели нам не очень убедительные доводы: «А что вы хотели за 5,5 тыс. рублей? «Нам такая оправа пришла от поставщика, разговаривайте с ним сами». Начали нас убеждать, что все настоящее и может быть изготовлено в Китае.
Попросили сертификаты. На сертификате не было оригинальной печати дистрибьютора, что тоже вызвало подозрение. Тут же, при нас, одна из сотрудниц зашла в интернет и при всех нашла, что чехол к оригинальной оправе выглядит по другому, комплектация другая и признала, что их товар не соответствует оригиналу. Вышла заведующая, выяснила претензии, пообещала разобраться, записала телефон. Но никто так и не позвонил. Терять свое время на разборки не вижу смысла.
Предупреждаю всех кто думает, что «МУП - это честно» - Нет, такой же развод как и во многих компаниях, которые не думают о своей репутации и торгуют китайским барахлом. Сервис у них на нуле, больше не обращусь в эту лавочку.
Специально пошли в МУП, что бы не купить подделку. Перед тем как забрать готовые очки, посмотрел какая должна быть комплектация у оригинала и когда пришли забирать с удивлением для себя поняли - нам явно продали китайскую подделку. Вот тебе и МУП.
Когда высказали свои претензии сотрудникам (их стояло за стойкой человек пять) - они привели нам не очень убедительные доводы: «А что вы хотели за 5,5 тыс. рублей? «Нам такая оправа пришла от поставщика, разговаривайте с ним сами». Начали нас убеждать, что все настоящее и может быть изготовлено в Китае.
Попросили сертификаты. На сертификате не было оригинальной печати дистрибьютора, что тоже вызвало подозрение. Тут же, при нас, одна из сотрудниц зашла в интернет и при всех нашла, что чехол к оригинальной оправе выглядит по другому, комплектация другая и признала, что их товар не соответствует оригиналу. Вышла заведующая, выяснила претензии, пообещала разобраться, записала телефон. Но никто так и не позвонил. Терять свое время на разборки не вижу смысла.
Предупреждаю всех кто думает, что «МУП - это честно» - Нет, такой же развод как и во многих компаниях, которые не думают о своей репутации и торгуют китайским барахлом. Сервис у них на нуле, больше не обращусь в эту лавочку.