Отзыв Александр о компании ООО ВИЖУАЛ САЙЕНС
★★☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Ремонт принтера EPSON.Печатал с искаженной цветопередачей. 23 декабря 2017 вызвал мастера, заказ 23311.Приехал Дмитрий Сары. Диагноз-промыть головки.Взял,увез.Я приобрел катриджи (перзаправляемые). Приехал Дима, принтер не печатает. Долго пытался запустить -не получилось. Примечание: деньги за "промывку головок" 2000 р взял, дал гарантийный "талон". Сказал, что надо везти на фирму, там аппаратура, он наладит и исчез. Телефон не отвечает или недоступен. кончился январь 2018 г. Я оборвал все телефоны. Девушки операторы постоянно сообщали мне, что принтер "на диагностике"???? Никаких телефонов (менеджеров, старших мастеров, генерального и т.п.) не дают. Сообщили мне, что отправили начальству электронные письма. После 2-го или 3-го "письма" позвонил Дима. Я потребовал вернуть мне принтер. Договорились, что он его привезет. Ждал до 23 часов. На звонки не отвечал или недоступен. На следующий день я дозвонился до Димы и он сказал, что я сам могу забрать принтер, офис на Войковской (я живу в Марьино). Приехал с надеждой найти начальника.Счас, ага, размечтался я. Этот офис (мастерская) является пунктом выдачи, претензии предъявить некому, Дима-"подрядчик". Взял принтер, отдал на диагностику в сервис (Мастер ТВ) рядом с домом. Диагноз: ремонт не рентабелен. Неисправна плата управления и еще куча всего. Итог: принтер на выброс, деньги не вернешь, Диму не накажешь. Кидалово в чистом виде. Дерьмо, а не фирма.