Отзыв Я.Маркет о компании ООО Ватергрупп
★★★★★
Положительные стороны
Заказал вечером комплект шин с доставкой. По информации на сайте менеджер должен был связаться со мной в ближайшее время. Прождал весь следующий день и в 17.40 позвонил сам. Ответил мальчеГ судя по голосу и поведению из числа понаехали тут причём не далее чем на днях. На мой вопрос по наличию нужной мне модели шин ответил что В наличии нет пока а на вопрос о том когда и как.... На следующей неделе должны наверно. Далее из любопытства я поинтересовался Почему мне не позвонили и не предупредили ,что заказанный товар отсутствует?! Или это в Вашей компании такая политика поведения - забивать на клиентов? В ответ было заявлено, что они работают до 19.00 и мне обязательно бы позвонили. Остаётся порадоваться что они не работают круглосуточно и собираются делать это несколько лет... а то бы позвонили в декабре ...в полночь как-нибудь. P.S. А на сайте шины которых нет по факту, так и продолжают быть в наличии.
Отрицательные стороны
нет